작업 주문 작업 간 의존성 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 작업 주문에 여러 작업이 들어 있으면 작업 간에 작업이 수행되는 순서를 결정하는 의존성을 만들 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: wm_qualifier 또는 한정자 조합 역할

    현장 서비스 작업 의존성(com.snc.fsm_task_dependency) 플러그인을 활성화하여 동일하거나 다른 작업 주문의 작업 주문 작업 간에 고급 작업 의존성을 선택적으로 정의합니다.

    이 태스크 정보

    이러한 의존성은 단일 에이전트 또는 여러 에이전트가 작업을 수행하는 순서를 설정하고 적용합니다. 예를 들어, 새 서버에 대한 작업 주문에서 한 에이전트는 업스트림 작업인 서버를 설치하고 설치가 완료된 후 다운스트림 작업인 다른 에이전트가 서버를 구성할 수 있습니다.

    단일 작업에 여러 의존성을 지정할 수 있습니다. 시스템은 작업을 자동으로 할당할 수 있는지 여부를 결정할 때 모든 업스트림 의존성을 고려하여 두 작업이 서로 종속되는 순환 관계를 방지합니다.

    이 테이블은 생성할 수 있는 작업 관계 및 의존성의 유형을 설명합니다.
    표 1. 작업 의존성 관계
    의존성 유형 설명
    완료 후 시작 선행 작업(업스트림)을 마친 후 후속 작업(다운스트림) 작업을 시작해야 함을 나타냅니다.

    작업 간의 기본 의존성 유형입니다.

    시작 후 시작 선행 작업(업스트림) 작업을 시작한 후 후행 작업(다운스트림) 작업을 시작해야 함을 나타냅니다.

    필드 서비스 작업 의존성(com.snc.fsm_task_dependency) 플러그인을 활성화하여 이 관계를 정의합니다.

    함께 시작 후속 작업(다운스트림) 및 선행 작업(다운스트림) 작업을 함께 시작해야 함을 나타냅니다.

    필드 서비스 작업 의존성(com.snc.fsm_task_dependency) 플러그인을 활성화하여 이 관계를 정의합니다.

    주:

    선행 작업과 후속 작업이 할당되지 않은 경우에만 의존성을 생성할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 작업 주문으로 이동합니다.
    2. 작업 주문 작업을 엽니다.
    3. 종속 대상 또는 종속 관련 목록에서 신규를 클릭합니다.
    4. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 2. 서비스 주문 작업 템플릿 의존성
      필드 설명
      후속 작업 시작 날짜나 종료 날짜가 선행 작업(업스트림) 작업에 의해 결정되는 작업을 선택합니다.
      의존성 유형 드롭다운 목록에서 종속성 관계를 선택합니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
      • 완료 후 시작
      • 시작 후 시작
      • 함께 시작
      최대 지연 시간 사용 작업 간에 최대 지연 시간을 허용하려면 확인란을 선택합니다.
      선행 작업 후속 작업(다운스트림) 작업의 시작 또는 종료 시간을 결정하는 작업을 선택합니다.
      최대 지연 시간 작업 사이의 최대 지연 또는 대기 시간을 입력합니다.

      최대 지연 시간은 선행 작업의 시작과 후속 작업 사이에 허용되는 최대 지연입니다.

      최소 지연 시간 작업 사이의 최소 지연 또는 대기 시간을 입력합니다.

      최소 지연 시간은 선행 작업의 시작과 후속 작업 사이에 허용되는 최소 지연입니다.

    5. 제출을 클릭합니다.

    서버 설치 및 구성

    새 서버를 설정하기 위한 작업 주문이 있다고 가정합니다. "서버 설치", "서버 구성", "서버 관리"의 세 가지 작업 주문 작업이 포함됩니다. 작업 의존성 양식
    • 설치 서버(선행 작업 또는 업스트림 작업): 이 작업에는 서버 하드웨어를 물리적으로 설치하는 작업이 포함됩니다.
    • 서버 구성(후속 또는 다운스트림 작업): 이 작업에는 설치가 완료된 후 서버 소프트웨어를 구성하는 작업이 포함됩니다.
    • 서버 관리(후속 또는 다운스트림 작업): 이 작업에는 설치 및 구성 후 서버 모니터링이 포함됩니다.
    종속성을 설정하려면 다음을 수행합니다.
    1. 작업 주문을 엽니다.
    2. 작업 주문 작업 관련 목록으로 이동합니다.
    3. "서버 구성" 작업을 선택합니다.
    4. "종속 대상" 관련 목록에서 "새로 만들기"를 클릭합니다.
    5. 선행 작업(업스트림 작업)으로 "서버 설치"를 선택합니다.
    6. "피부양자" 관련 목록에서 "새로 만들기"를 클릭합니다.
    7. 후속 작업(다운스트림 작업)으로 "서버 관리"를 선택합니다.
    8. 의존성 유형을 선택합니다.
    9. (선택 사항) 최대 또는 최소 지연 시간을 입력합니다.
    10. "제출"을 클릭합니다.
    이 작업 주문 작업 의존성으로 인해 구성이 완료된 후 "서버 구성" 작업을 시작하고 "서버 관리" 작업을 시작하기 전에 시스템에서 "서버 설치" 작업을 완료해야 합니다.