현장 도착 및 체크인
현장 도착 및 체크인 프로세스는 정확한 작업 위치 확인과 효과적인 시간 추적을 보장합니다.
체크인 목적
- 작업 위치 및 필수 구성요소
- 에이전트가 작업 위치에 도착하면 알립니다.
- 작업을 시작하기 전 필수 구성 요소를 완료합니다.
- 지오펜스 확인
- 구성된 지오펜스 반경 내에서 에이전트 위치를 확인합니다.
- 체크인 상태는 성공, 실패 또는 건너뛴 시나리오와 같은 결과를 저장합니다. 다음 표에서는 에이전트가 체크인 버튼을 클릭할 때의 다양한 시나리오 및 지오펜스 확인을 기반으로 한 결과를 간략하게 설명합니다. 상태는 작업 주문 작업 테이블의 체크인 상태 필드에 저장됩니다. 자세한 내용은 작업 주문 작업 생성 문서를 참조하십시오.
표 1. 체크인 시나리오 및 상태 시나리오 체크인 상태 모바일 앱에서 체크인 버튼을 클릭한 후 지오펜스 확인 성공 지오펜스 유효성 확인 성공 모바일 앱에서 체크인 버튼을 클릭한 후 지오펜스 확인에 실패했습니다. 지오펜스 유효성 확인 실패 체크인 건너뜀. 지오펜스 확인에 실패함(에이전트가 직접 작업을 시작함) 체크인을 건너뛰었습니다. 지오펜스 유효성 확인 실패 체크인 건너뜀. 지오펜스 확인 성공(에이전트가 직접 작업을 시작함) 체크인을 건너뛰었습니다. 지오펜스 유효성 확인 성공 오프라인, 지오펜스 확인 실패(에이전트가 모바일 앱에서 체크인 버튼 클릭) 오프라인. 지오펜스 유효성 확인 실패 오프라인, 체크인 건너뜀, 지오펜스 확인 실패(에이전트가 오프라인 상태이며 체크인 버튼 클릭을 건너뜀) 오프라인. 체크인 건너뜀. 지오펜스 확인에 실패함 플랫폼에서 체크인 건너뜀 플랫폼. 지오펜스 유효성 확인 건너뜀
체크인 절차
- 지오펜스 프로세스
- 에이전트가 체크인 버튼을 클릭하면 트리거됩니다.
- 에이전트의 현재 위치의 위도와 경도를 캡처합니다.
- '체크인 상태' 결과에 따라 지오펜싱의 성공 또는 실패가 결정됩니다.
- 시간 추적
- 작업을 시작하기 전에 작업 현장에서 보낸 시간과 작업 관련 활동을 캡처합니다.
- "실제 현장 도착 버퍼 기간"에 저장된 기간입니다.
체크인 버튼 가시성
- 에이전트 에 대한 현장 도착 체크인 사용/사용 안 함 속성에 따라 표시됩니다.
시스템 속성을 활성화하려면 다음으로 이동하십시오. .
- 필수 사항은 아닙니다. 에이전트는 직접 작업을 건너뛰고 시작할 수 있습니다.
오프라인 상태에서의 체크인 및 작업 실행
1. 체크인 절차:
- 에이전트가 체크인 프로세스를 사용할 수 있도록 현장 도착 체크인 활성화/비활성화 시스템 속성을 활성화합니다.
- 작업 주문 작업 기록을 엽니다.
- 이동 시작을 클릭하고 작업 위치에 도착하면 체크인 버튼을 클릭합니다.
- 작업 상태가 현장 도착으로 변경됩니다.
- 시스템은 지오펜스 경계 내에서 에이전트의 현재 위도/경도를 확인합니다.
2. 오프라인 모드:
- 사용자가 지오펜스 내에 있지만 오프라인 모드인 경우 시스템은 지오펜스 검사를 바이패스합니다.
- 플래그 상태: "오프라인 모드"를 업데이트합니다. 지오펜스를 확인할 수 없습니다." 작업 주문 작업 테이블에서
- 타임스탬프를 캡처하고 작업 주문 작업의 실제 현장 도착 필드를 업데이트합니다.
3. 작업 시작:
- 작업 현장에 도착한 후 관련 링크 아래에서 작업 시작을 클릭합니다.
- 실제 작업 시작 필드는 시스템 시간으로 자동 업데이트됩니다.
- 작업 상태가 진행 중으로 변경됩니다.
- 작업한 시간 관련 목록에 저장되는 작업 이동 시간 카드의 자동 생성입니다.
오프라인 상태에서 직접 작업 시작
1. 직접 작업 시작: 작업 주문 작업 기록을 열고 관련 링크 아래에서 작업 시작을 직접 클릭하여 체크인 작업을 건너뜁니다.
체크인 프로세스를 건너뛰기로 선택하더라도 에이전트가 체크인 버튼을 볼 수 있도록 현장 도착 체크인 활성화/비활성화 시스템 속성을 활성화합니다.
2. 오프라인 모드:
- 사용자가 지오펜스 내에 있지만 오프라인 모드인 경우 시스템은 지오펜스 검사를 바이패스합니다.
- 체크인 상태를 "오프라인 모드"로 업데이트합니다. 체크인을 건너뛰고 지오펜스를 확인할 수 없습니다."
- 타임스탬프를 캡처하고 작업 주문 작업의 실제 현장 도착 필드를 업데이트합니다. 에이전트에 대한 현장 도착 체크인 활성화/비활성화 시스템 속성이 활성화된 경우에 적용할 수 있습니다.
3. 이동 기간 계산: 수동으로 설정하지 않는 한 실제 이동 기간 필드는 "실제 이동 시작"과 "실제 현장 도착 시간" 사이의 시간 차이로 자동으로 채워집니다.
4. 작업한 시간 관련 목록에 저장된 작업 이동 시간 카드가 자동으로 작성됩니다.