다음 중 하나를 수행합니다.

• 작업 주문 작업 목록에서 작업을 수락하려면 원하는 작업을 선택하고 왼쪽으로 살짝 밀은 다음 수락을 선택합니다.
• 작업 주문 작업 상세 정보를 검토한 후 작업을 수락하려면
  • 원하는 작업을 선택하고 엽니다.
  • 작업 상세 정보를 검토합니다.
  • 수락을 누릅니다.

다음 중 하나를 수행합니다.

• 작업 주문 작업 목록에서 작업을 거부하려면 원하는 작업을 선택하고 왼쪽으로 살짝 밀은 다음 거부를 선택합니다.
• 작업 주문 작업 상세 정보를 검토한 후 작업을 거부하려면
  • 원하는 작업을 선택하고 엽니다.
  • 작업 상세 정보를 검토합니다.
  • 거부 를 누릅니다.

  작업 거부 팝업이 나타납니다.

• 이유 목록에서 작업을 거부하는 이유를 선택합니다.
  사용 가능한 옵션:

  • 일정 충돌 – 같은 시간대에 다른 약속이 예약되어 있습니다.
  • 기술 불일치 – 보유한 기술이 작업을 수행하는 데 필요한 기술과 일치하지 않습니다.
  • 위치 불일치 – 작업에 지정된 위치가 귀하가 일할 수 있는 위치가 아닙니다.
  • 중복 작업 – 이 작업의 다른 기록이 있습니다.
  • 부품을 사용할 수 없음 – 이 작업을 수행하는 데 필요한 부품이 없습니다.
  • 고객 부재중 – 예약된 작업 시간대에 고객을 사용할 수 없습니다.
  • 기타 – 앞에 나열된 이유 이외의 사유입니다.
• 상세 정보 필드에 작업 거부에 대한 추가 정보를 입력합니다. 이유 목록에서 기타를 선택하는 경우 이 필드는 필수입니다.
• 다음 중 하나를 수행합니다.
  • 기기에서 iOS제출을 탭합니다.
  • Android 장치에서 완료 아이콘을 누릅니다.

작업을 거부하는 사유가 작업 메모에 채워지고 작업이 디스패치 보류 중 상태로 전환됩니다.