동적 일정은 에이전트에게 작업을 자동으로 할당하여 효율성을 현장 서비스 관리 높입니다.

동적 일정은 수동 또는 자동이라는 두 가지 모드 중 하나로 실행할 수 있습니다. 수동 운영의 경우 디스패처가 일련의 작업을 선택한 다음 자동 할당을 클릭하여 작업의 우선순위를 지정하고 할당합니다. 자동 운영의 경우 디스패처는 작업 생성 즉시 또는 지정된 간격으로 동적 일정을 실행하도록 선택할 수 있습니다. 작업 필터를 사용하여 일부 작업은 수동으로 할당할 수 있고 다른 작업은 자동 할당하도록 설정할 수 있습니다.