약속 예약 슬롯 권장 규칙 생성 또는 수정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 약속 예약 슬롯 권장 규칙을 작성하고 수정하여 약속 예약 슬롯을 권장 슬롯과 사용 가능한 슬롯으로 분류합니다.

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    필요한 역할: appointment_booking_admin

    이 태스크 정보

    약속 예약에서는 약속 슬롯 권장 규칙을 사용하여 서비스에 사용 가능한 슬롯을 권장 슬롯과 사용 가능한 슬롯으로 분류합니다. 슬롯 권장 사항 규칙을 사용하면 약속 예약 슬롯의 범주화 방법을 제어할 수 있습니다.

    약속 슬롯은 규칙에 정의된 조건을 충족하는 경우 권장 슬롯으로 지정됩니다.

    규칙을 정의하면 조직의 특정 요구 사항에 따라 약속 슬롯을 잘 활용할 수 있습니다. 실행 순서에 따라 여러 규칙을 순차적으로 생성하고 적용하여 최대의 유연성과 정밀도를 제공할 수 있습니다.

    지진 약속 예약 달력이 활성화되면 이러한 권장 규칙을 사용하여 서비스에 권장되는 슬롯을 표시합니다.

    현장 서비스 관리에서는 약속 슬롯 권장 규칙이라고 하는 기본 슬롯 권장 규칙을 제공합니다. 이 기본 규칙을 수정하거나 템플릿으로 사용하여 새 규칙을 만들 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 약속 예약 > 권장 규칙.
    2. 새 규칙을 만들려면 신규를 클릭합니다.
      규칙을 수정하려면 규칙 이름을 클릭합니다.
    3. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 권장 사항 규칙 양식
      필드 설명
      이름 슬롯 권장 규칙의 이름입니다.
      활성 권장 규칙을 활성화하려면 선택합니다.
      실행 순서 권장 규칙의 우선순위를 설정합니다. 실행 순서 값이 낮은 규칙이 먼저 적용됩니다. 값이 높을수록 목록이 더 세분화됩니다.
      테이블 이 권장 규칙이 적용되는 테이블입니다. 기본 테이블은 약속 예약 서비스 구성입니다.
      조건 필터에 포함할 슬롯을 식별하는 조건을 지정합니다.
    4. 제출을 선택합니다.

    결과

    슬롯 권장 규칙이 생성되거나 수정됩니다.

    다음에 수행할 작업

    결정 규칙에 대해 하나 이상의 선택 기준을 추가합니다. 자세한 내용은 약속 슬롯 권장 규칙에 대한 선택 기준 추가 문서를 참조하십시오.