고급 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 읽기 전용 SNC 및 노출된 포함을 사용하여 사용자 지정 스크립트에서 기본 기능을 구분하기 위한 커스터마이제이션 확장 모델에 대해 설명합니다.

    읽기 전용 SNC 스크립트 및 확장 API 스크립트

    복잡한 FSM 구현에서는 기본 기능과 사용자 지정 간의 명확한 구분을 유지하는 것이 중요합니다. 기본 기능과 사용자 지정 코드를 명확하게 구분하면 문제의 원인을 신속하게 파악하고 문제 해결 및 업그레이드를 간소화할 수 있습니다.

    커스터마이제이션 확장 모델은 읽기 전용 SNC 스크립트 포함과 사용자 지정 가능한 확장 API 스크립트를 도입하여 다음을 지원합니다.
    • 기본 스크립트를 변경 불가능으로 유지하여 안정적인 대체를 제공합니다.
    • 원본 소스를 변경하지 않고도 기능을 안전하게 확장할 수 있습니다.
    • 사용자 지정된 스크립트만 검토하여 빠른 문제 분류를 지원합니다.

    다음 KB 문서에서는 다음을 다룹니다.

    • 기본 기능을 위한 읽기 전용 SNC 스크립트 포함을 구현합니다.
    • 스크립트 포함 및 macroponent 페이지를 만들기 위한 표준 적용.
    • 업그레이드 시나리오를 관리하고 대체 옵션을 효과적으로 사용합니다.
    • 예제를 통해 함수 재정의 및 UI 구성요소 사용자 지정

    자세한 내용은 https://support.servicenow.com/kb?sys_kb_id=ffed91cd93ff2690f538fb2d6cba1047&id=kb_article_view 문서를 참조하십시오.