Melhore a experiência de serviço do Walk-up Experience ajudando os solicitantes a reservar vários compromissos simultaneamente. Você pode configurar o local para aceitar várias reservas e também decidir o número máximo de compromissos que um solicitante pode reservar em um local.

Um solicitante só pode reservar um compromisso com o recurso de reserva de compromisso do Walk-up Experience. Os solicitantes não podem marcar compromissos de acompanhamento. Por exemplo, o solicitante programou um compromisso de entrega de notebook e deseja programar um compromisso de coleta com antecedência.

Com o recurso de reserva de compromisso aprimorado, agora, os solicitantes podem reservar vários compromissos simultaneamente.

Ao programar vários compromissos, os solicitantes e os agentes podem manter o contexto da solicitação de serviço. Para reduzir a comunicação entre eles e resolver problemas perfeitamente, os agentes também podem reservar vários compromissos em nome do solicitante.