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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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    - Technology


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# Especifique as fontes de informações de contato para notificações de programação

# Especifique as fontes de informações de contato para notificações de programação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure os métodos de comunicação que os gerentes de turno podem escolher para enviar notificações de programação de plantão. Por exemplo, adicione origens de contato de e-mail e telefone.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegue até TodosAgendamento de plantãoAdministraçãoOrigens de contato.
2. Clique em Novo e preencha o formulário.  
   {#config-contact-sources-oncall__table_zcs_fn4_zhb__entry__2}

   |   |   |
   |-|-|
   | Nome | Rótulo de exibição exclusivo e significativo para o tipo de origem do contato. |
   | Tabela | Tabela que contém a origem do contato. |
   | Campo de usuário | Campo de referência para a tabela do usuário. Este campo aparece somente para algumas tabelas. |
   | Ativo | Opção para ativar a origem do contato para uso. |
   | Tipo de origem | Tipo de método de comunicação. |
   | Origem | * Para e-mail, a origem do endereço de e-mail. * Para números de telefone, a origem do número de telefone. |
   [Tabela 1. Formulário de origem do contato de plantão]

   {#config-contact-sources-oncall__table_zcs_fn4_zhb}
3. Clique em Enviar.