Encerrar uma chamada de conferência

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Como host ou usuário com a função de gerente de incidentes, você pode encerrar a chamada de conferência.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: itil, itil_admin ou administrador

    Procedimento

    1. Abra o aplicativo ITSM Mobile Agent.
    2. Na guia Meu trabalho, toque em Ver tudo.
      Meu trabalho.
    3. Toque no registro do incidente no qual você deseja trabalhar.
    4. Toque em Tarefas de incidentes > relacionadas.
      Registro de tarefa de incidente
    5. Toque registro de tarefa de incidente.
    6. Toque em Colaborar > Chamadas em conferência > Ativa.
    7. Toque na chamada de conferência.
      Tela da chamada de conferência
    8. Toque em Mais opções.
    9. Toque em Encerrar chamada.