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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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    - Technology


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# Cartões da Página inicial

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* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os cartões da Página inicial oferecem um resumo visual dos usuários ativos e afetados, dispositivos ativos e alertas para aplicações monitoradas, facilitando a análise eficiente de dados em várias categorias.
Nota:  
Os gráficos mostram os dados mais recentes das últimas duas horas.  
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| Cartões | Descrição |
|-|-|
| Alertas ativos | Número total de alertas ativos. |
| Usuários afetados | Usuários afetados devido à falha de desempenho ou do serviço de aplicações e para os quais um alerta é criado. |
| Usuários ativos | Número total de usuários ativos nos últimos 5 minutos. O gráfico indica a tendência das últimas 2 horas. Nota: O número de usuários ativos indica a popularidade e o uso da aplicação. Ele pode ser usado para rastrear o engajamento e a retenção do usuário e identificar oportunidades de crescimento e melhoria. |
| Dispositivos ativos | Número total de dispositivos ativos nos últimos 5 minutos. O gráfico indica a tendência das últimas 2 horas. |
[Tabela 1. Cartões da Página inicial]

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Para voltar à página principal, consulte [Página inicial](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nqd_8jdrOrfzlsl60vAPWA "A página inicial contém informações sobre o número total de alertas, usuários afetados, usuários ativos, dispositivos ativos, mapa-múndi de usuários finais e uma seção de alertas voltada ao fornecimento de detalhes dos alertas da aplicação.").