Previsão de risco de mudança

Versão de lançamento: Xanadu

Atualizado 1 de ago. de 2024

5 min. de leitura

Use este modelo orientado para implementar uma abordagem baseada em dados para prever o risco de mudança. Obtenha uma visão mais precisa do risco de mudança do seu negócio.

Antes de Iniciar

Função necessária: piwb_manager ou piwb_viewer

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Este modelo orienta você na personalização de um modelo de caso de uso para prever o risco de mudança. Quando o modelo de caso de uso mostra o rótulo Pré-treinado, você pode ignorar várias etapas de implementação e executá-las automaticamente para avaliar e ajustar seus modelos ao clicar em Iniciar. Caso contrário, você começará criando um modelo de aprendizado de máquina.

Procedimento

Navegue até Todos > Workbench de inteligência preditiva > Casos de uso > Modelos.
Selecione o modelo orientado Prever risco de mudança.
No formulário pop-up Prever risco de mudança, informe um nome exclusivo para seu caso de uso no campo Nome do caso de uso.

Nota:
O caso de uso conterá vários modelos criados por você. É possível usar o mesmo nome do modelo, se desejar.
Embora não seja obrigatório, é útil fornecer detalhes exclusivos sobre o caso de uso no campo Descrição resumida.

Nota:
Normalmente, a descrição resumida fornece detalhes sobre qual é o objetivo do caso de uso ou seus propósitos ao criar o caso de uso.
Forneça um nome para o modelo no campo Nome do modelo.

Nota:
Os modelos são treinados com base em parâmetros padrão. O nome do modelo deve refletir a finalidade dele, por exemplo, "Dados do modelo dos últimos anos".
Revise os parâmetros do sistema de base definidos para ajudar a treinar o modelo nos Campos de entrada e Número de registros.
Para modificar esses dados, clique em Configuração avançada.
Nota:
Ao clicar em Configuração avançada, é possível alterar o idioma de processamento, revisar e modificar os filtros usados para treinar o modelo. É possível personalizar os filtros para melhor representar seus dados de negócios ou adicionar novos critérios clicando em Novos critérios. Revise e modifique os campos de entrada usados para gerar previsões. Personalize os campos para melhor representar seus dados de negócios movendo-os entre as listas Disponível e Selecionado. Salve todas as alterações feitas.
Clique em Iniciar.
Uma mensagem pop-up permite que você saiba que seu modelo foi criado e que o treinamento está em andamento.
Nota:
Para iniciar a implementação, você deve fornecer pelo menos um nome de caso de uso e um nome de modelo.
Clique em Feito.
A página de caso de uso exibe o nome e a descrição do caso de uso que você criou. Nesta página, você pode ver todas as fases de implementação orientada nas quais trabalhará para criar e implementar seu modelo de caso de uso.
Clique em Exibir Andamento abaixo do cabeçalho na página de configuração de caso de uso para monitorar um processo de treinamento atual.

Nota:
Quando o treinamento estiver concluído, você receberá uma notificação por e-mail informando que o treinamento do modelo de caso de uso foi bem-sucedido. Para obter mais informações sobre notificações de modelo de caso de uso, consulte Notificações de Workbench de inteligência preditiva do ITSM.
Clique no nome do modelo em Modelos treinados na página de configuração de caso de uso para exibir os dados associados sobre o modelo treinado.
A página de Detalhes do modelo é aberta.
No campo Programação de retreinamento da página Detalhe dos modelos você pode alterar a definição, se desejar.
O valor padrão é A cada 30 dias, mas você pode treinar novamente uma vez a cada 180 dias.
Se você programou mudanças de retreinamento no modelo de caso de uso, clique em Atualizar ou Atualizar e retreinar para retreinar novamente.
Para ajustar um modelo, clique em Ajustar valores na página de configuração de caso de uso em Modelos treinados.
A página de ajuste do caso de uso é aberta exibindo o nome do modelo associado com os seguintes dados: Distribuição (%), Automação de rede, Precisão (%), Cobertura (%) e comentários. Exibir os dados de avaliação usados para o caso de uso e o modelo associado
Nota:
Você só pode ajustar valores quando o modelo for treinado.
Se desejar, ajuste e refine o modelo, definindo a combinação certa de cobertura e precisão a ser usada.
Clique duas vezes nos campos Precisão (%) e Cobertura (%) para alterar os valores. As mudanças são salvas automaticamente.
Se desejar, clique em Criar outro para criar outro modelo associado ao seu caso de uso na seção Criar e treinar modelos da página de configuração.
Repita o processo para criar e treinar o modelo.
Na seção Teste seus modelos da página de caso de uso, clique em Iniciar para começar o processo de teste.
A página Testar seus modelos é aberta.
Em Selecionar modelos para teste, decida se há outros modelos de caso de uso disponíveis que você deseja testar.
Em caso afirmativo, mova-os para a lista Selecionado.
Em Definir parâmetros de teste, decida se você deseja testar um modelo de caso de uso.
Em caso afirmativo, selecione o tipo de teste Teste único. Teste único é o padrão.
Nota:
Selecione Teste em lote quando quiser testar mais de um modelo de caso de uso.
Determine o número de resultados principais que você deseja exibir.
Em Campos de entrada, forneça uma descrição resumida do teste do modelo de caso de uso.
Clique em Executar teste.
Exiba os dados de resultados de teste do modelo de caso de uso em Exibir resultados de teste.
Se você estiver pronto para integrar seu modelo de caso de uso aos processos de negócios, retorne à página de configuração de caso de uso e clique em Iniciar na seção Integrar um modelo.
A página Selecionar um modelo para integrar é aberta.
No menu suspenso Selecionar um modelo, selecione o modelo que você deseja integrar.
A página Selecionar um modelo para integrar é aberta.

Nota:
Você pode mudar a programação de retreinamento por meio desta página, se desejar. Use o campo de seleção suspenso Programação de retreinamento para mudar o valor padrão de 30 dias.
Clique em Integrar.
Clique novamente em Integrar quando o pop-up perguntar se você tem certeza de que deseja executar esta ação.
Você integrou um modelo de caso de uso ao seu processo de negócios.
Nota:
Para obter detalhes sobre a implementação de integração de casos de uso treinados, consulte Integração e personalização de Workbench de inteligência preditiva.