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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Configure o tipo de solicitação de mudança para SR Ops

# Configure o tipo de solicitação de mudança para SR Ops {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure um tipo de solicitação de mudança exclusivo e otimizado para SR Ops.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

Conclua as etapas a seguir para adicionar uma nova opção ao campo Tipo para solicitações de mudança.

1. Abra uma solicitação de mudança existente.
2. Clique com o botão direito do mouse no campo Tipo e selecione Mostrar lista de seleção.
3. Clique em Novo e preencha os seguintes campos:  
   {#sro-change-req-type-create__table_xdx_tnt_nv__entry__2}

   | Nome do campo | Descrição |
   |-|-|
   | Tabela | Selecione a tabela Solicitação de mudança. |
   | Rótulo | <kbd class="ph userinput">Operações de confiabilidade do site</kbd> |
   | Valor | <kbd class="ph userinput">site_reliability_ops</kbd> |
   | Sequência | Insira uma sequência para o tipo de mudança. Por exemplo, <kbd class="ph userinput">4</kbd>. |
   [ ]

   {#sro-change-req-type-create__table_xdx_tnt_nv}
4. Clique em Enviar para salvar o registro.  
   Para obter mais informações sobre como adicionar um novo tipo de mudança, consulte [Adicionar um novo tipo de solicitação de mudança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mCS_mTZKLtTnhIzSbxM~Dg "Você pode adicionar um novo tipo de mudança ao seu processo de mudança. Existem vários processos envolvidos na adição de um tipo de mudança. Esses processos incluem o gerenciamento de inclusões de script e fluxos de trabalho.").
{#sro-change-req-type-create__substeps_hhn_bmt_nv}