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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Exclusão de um registro de serviço

# Exclusão de um registro de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exclua um registro de serviço se ele não for mais necessário.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sro_admin, sro_manager ou sro_user

## Procedimento

1. Navegue até TodosSite Reliability OperationsEspaço de trabalho do Site Reliability Ops.
2. No Espaço de trabalho do Site Reliability Ops, use um dos seguintes métodos para abrir um registro de serviço.

   | Opção | Ação a ser realizada |
   | Ícone Listas | * Clique no ícone Listas ( ![ícone Listas]()). * SelecioneServiçosTodos. * Clique para abrir o registro. {#sro-delete-service-record__ul_zk4_l25_34b} |
   | Ícone de serviços | * Clique no ícone Serviços ( ![ícone Serviços]()). * Na seção Serviços, clique para abrir o registro de serviços. {#sro-delete-service-record__ul_iqy_p25_34b} |
   |-|-|

   {#sro-delete-service-record__choicetable_zxz_j25_34b}
3. Clique no ícone mais ações (![ícone Mais ações]()) e clique em Excluir.  
   Figura 1. Opção para criar uma mudança na página de serviços
4. Na caixa de diálogo de confirmação Excluir serviço, clique em Excluir.
{#sro-delete-service-record__steps_lby_wxt_34b}