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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Aplicação Web/SaaS --- Seção de usuários

# Aplicação Web/SaaS --- Seção de usuários {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O formulário do usuário captura dados sobre o usuário, último dispositivo conectado e localização do dispositivo, bem como a data e a hora do último acesso do usuário à aplicação.
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| Campo | Descrição |
|-|-|
| Nome | Usuário ativo conectado ao DEX usando seus dispositivos. |
| Último dispositivo conectado | Dispositivos digitais como laptops e desktops que os usuários usaram mais recentemente para acessar a aplicação. |
| Local do último login | A posição geográfica ou a localização física do dispositivo em que o usuário acessou a aplicação mais recentemente. Nota: A localização do dispositivo é importante no caso de uma situação de indisponibilidade ou de emergência. Quando há uma indisponibilidade ou uma emergência, é importante que haja a capacidade de localizar rapidamente os dispositivos e usuários afetados para fornecer assistência e suporte. Os dados de localização do dispositivo podem ser usados para identificar a extensão e a severidade da indisponibilidade, priorizar esforços de restauração e direcionar recursos para as áreas afetadas. |
| Último acesso ao app | Data e hora na qual a aplicação foi acessada pela última vez pelo usuário com respeito a um dispositivo. Nota: O usuário pode acessar a aplicação usando diferentes dispositivos. O campo Último acesso do app exibe a data e a hora em que o usuário acessou a aplicação. |
[Tabela 1. Usuários e uso de aplicações]

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Para retornar à página de detalhes da aplicação web/SaaS, consulte [Página de detalhes da aplicação Web/SaaS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FpgkwDwf4OfUL053X3XHgw "Aproveite uma visibilidade abrangente do desempenho de aplicações, uso de dispositivos e tendências, garantindo uma experiência digital positiva.").