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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Estrutura CSDM para HAM

# Estrutura CSDM para HAM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Common Service Data Model (CSDM) é um conjunto padrão e consistente de termos e definições a serem adotados em todos os produtos ServiceNow em Now Platform.

Utilizando conjunto padrão CSDM e consistente de termos e definições ajuda a controlar efetivamente ativos por meio de suas transições de ciclo de vida. Para saber mais sobre CSDM, consulte [Common Service Data Model](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csdm-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).

Para configurar o ambiente CSDM para HAM, consulte [Configurar o ambiente CSDM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csdm-enable&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).  
Nota:  
É opcional adotar CSDM. Você pode adotar CSDM ou continuar usando o modelo existente.

