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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Configurar usuário padrão para incidentes de fechamento automático

# Configurar usuário padrão para incidentes de fechamento automático {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Altere o usuário padrão que atualizou pela última vez um incidente para o usuário que você mencionou para incidentes de fechamento automático.

## Antes de Iniciar

Função necessária: admin

## Procedimento

1. Navegue até TodosProgramador do sistemaTrabalhos agendadosTrabalhos agendados.
2. Abra o trabalho agendado Fechar incidentes automaticamente.
3. No Contexto do trabalho, adicione o seguinte:  

       fcRunAs=<user_name>
       fcScriptName=incident autoclose

   Por exemplo, se você adicionar `fcRunAs=admin`, o código coloca o Administrador do sistema no campo Atualizado por.