---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Exibir participantes ativos e inativos na chamada de conferência

# Exibir participantes ativos e inativos na chamada de conferência {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode exibir o status do participante em uma chamada de conferência ativa.

## Antes de Iniciar

Função necessária: itil, itil_admin ou administrador

## Procedimento

1. Abra o aplicativo ITSM Mobile Agent.
2. Na guia Meu trabalho, toque em Ver tudo.  
3. Toque no registro do incidente no qual você deseja trabalhar.
4. Toque em Tarefas de incidentesrelacionadas.  
5. Toque registro de tarefa de incidente.
6. Toque em ColaborarChamadas em conferênciaAtiva.
7. Toque na chamada de conferência.
8. Siga um destes procedimentos:  
   {#view-participants-inc-task-call-itsm-mobile__table_t4y_prx_24b__entry__2}

   | Opção | Ação |
   |-|-|
   | Ativo | Toque em Ativo para exibir os participantes ativos |
   | Inativo | Toque em Inativo para exibir os participantes inativos |
   [Tabela 1. Exibir status de participante]

   {#view-participants-inc-task-call-itsm-mobile__table_t4y_prx_24b}