Exploração do Velocidade de mudança para DevOps

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • Saiba como ServiceNow® Velocidade de mudança para DevOps ajuda suas equipes de desenvolvimento e gestão de mudanças a acelerar a mudança e conectar sua cadeia de ferramentas de DevOps com ServiceNow para que os dados da ferramenta de DevOps possam ser usados para automatizar os processos de mudança.

    Visão geral Velocidade de mudança para DevOps

    Velocidade de mudança para DevOps coleta dados da cadeia de ferramentas DevOps de planejamento, codificação, teste e orquestração para fornecer visibilidade em todo o ciclo de vida de entrega de software. Isso permite uma perspectiva única para a equipe de desenvolvimento e a equipe de operações nas atividades de ponta a ponta (planejar, desenvolver, criar, testar, implantar e operar).

    A aplicação Velocidade de mudança para DevOps oferece as seguintes vantagens principais:
    Automação de mudança
    Automatize o fluxo de trabalho de mudança e as decisões de aprovação para aumentar a velocidade da mudança e garantir a governança e o controle. Crie e conclua DevOps solicitações de mudança automaticamente e automatize as decisões de aprovação com base nos dados de entrada (aprovação automática, rejeição automática ou aprovação manual).
    Rastreabilidade de mudança
    Rastreie o andamento de seus itens de trabalho, confirmações, artefatos, compilações e versões usando as solicitações de mudança para dar transparência adicional e fornecer uma única fonte de verdade para todas as personas envolvidas.
    Insights de DevOps
    Visualize métricas de fluxo, métricas de aceleração de mudança e outros KPIs em toda a cadeia de valor de entrega de software de ponta a ponta e ferramentas conectadas.

    Para obter mais informações sobre as ferramentas suportadas pela aplicação Velocidade de mudança para DevOps, consulte Integrações do Velocidade de mudança para DevOps.

    Para compreender como você pode progredir de forma gradual para obter valor mais rapidamente utilizando o Velocidade de mudança para DevOps, consulte Jornada do usuário para Velocidade de mudança para DevOps.

    Com o Velocidade de mudança para DevOps, você tem visibilidade das DevOps alterações em toda a cadeia de ferramentas, automatiza o processo de mudança e avalia o desempenho.

    Benefícios de Velocidade de mudança para DevOps de acordo com a persona

    Persona Desafios Benefícios das Velocidade de mudança para DevOps
    Desenvolvedor
    • Ciclo de feedback longo para aprovação de mudança
    • Coleta manual de dados
    • Cadeira giratória (inserção de dados em várias interfaces) de mudanças nos itens de trabalho
    • Falta de visibilidade de ponta a ponta de todo o ciclo de vida do DevOps
    • Tempo significativo despendido em tarefas de administração
    • Processo de coleta de dados automatizado por meio de integrações
    • Não há perda de tempo na criação manual de uma solicitação de mudança ou no fornecimento manual de evidências
    • Mais tempo para trabalho de desenvolvimento efetivo
    • Os programadores podem continuar trabalhando em suas próprias ferramentas
    Gerenciador de mudanças
    • Dificuldade em lidar com um número crescente de mudanças
    • Não é possível focar apenas nas mudança que realmente necessitam de intervenção humana
    • Trabalho manual para responder ao pedido de auditoria
    • Tempo significativo empregado na coleta de dados
    • Acelere o processo de mudança com fluxos automatizados
    • Visibilidade sobre pipeline, testes e mudança em uma única ferramenta
    • Documentação automatizada de conteúdo e controles de mudança
    • Automatizar a governança de mudança orientada por dados
    • Resposta de auditoria em um clique
    Gerenciador de versões
    • Ausência de correlação entre as mudanças e a versão para medir o progresso
    • Não é possível eliminar as tarefas manuais dos processos de entrega
    • Visibilidade melhorada no planejamento e progresso de versões
    • Automação de mais tarefas com integrações
    • Confiabilidade da versão melhorada
    Liderança no desenvolvimento de aplicações
    • Falta de visibilidade entre equipes e fluxos de valor
    • Falta de dados de comparação de desempenho de equipes
    • Incapacidade de identificar e resolver gargalos de desempenho
    • Visibilidade em todo o fluxo de valor
    • Vistas normalizadas do desempenho da equipe
    • Identifique gargalos e tome as medidas adequadas
    Equipes de operações e assistência
    • Previsão limitada e velocidade de remediação
    • Falta de visibilidade sobre o conteúdo e o impacto da mudança
    • Muitas ferramentas para correlacionar mudança, versão e incidentes
    • Ferramenta única para gerenciar mudanças e incidentes
    • Correlação mais fácil entre mudança e incidente
    • Tempo médio de resolução (MTTR) reduzido devido à visibilidade aprimorada
    Diretor de conformidade de TI
    • Visibilidade limitada para garantir a conformidade
    • Falta de transparência de dados e processo para medir riscos
    • Garantir a conformidade com a política de mudança automatizada
    • Controle e visibilidade melhorados, com coleta de dados automatizada

    Explore mais detalhes, como a jornada de adoção do usuário, integrações suportadas e informações nas seções a seguir.