---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Encerrar um processo no seu dispositivo

# Encerrar um processo no seu dispositivo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Encerre um processo no seu dispositivo para aumentar o desempenho e liberar recursos valiosos para um funcionamento mais suave.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_dex.engineer ou sn_dex.admin

## Procedimento

1. Navegue até EspaçosEspaço de operações de serviços e, no painel de navegação principal, selecione o ícone Dispositivos (![ícone Dispositivos]()).
2. Selecione o dispositivo em que você deseja encerrar um processo.
3. Selecione Processos em execução.
4. No painel lateral de contexto, selecione o ícone da Biblioteca de ações (![ícone da Biblioteca de ações]()).
5. No cartão Finalizar processo, selecione Iniciar.
6. Selecione o cartão Finalizar processo, que mostra o estado do processo como Novo.
7. Em Obter cartão de aprovação do usuário, marque a caixa de seleção Recebi aprovação para acionar esta ação e selecione Enviar.
8. No campo ID do processo, informe o ID do processo correspondente obtido na coluna PID.
9. Selecione Enviar.  
   O processo é encerrado.

## O que Fazer Depois

No painel lateral de contexto, selecione o ícone do Playbook (![ícone do Playbook]()) para acessar a ação atual do dispositivo e revisar o histórico de execução da ação do dispositivo.

