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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# Ativar o Add-in ServiceNow para o Microsoft Office

# Ativar o Add-in ServiceNow para o Microsoft Office {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode ativar o Add-in ServiceNow do plug-in do Microsoft Office (com.sn_outlook_addin) se tiver a função de administrador.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegue até TodosAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTodas. {#activate-outlook-add-in__find-plugins-cmd}
{#activate-outlook-add-in__navigate-application}
2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.{#activate-outlook-add-in__p_cb1_nfg_h1c}
   {#activate-outlook-add-in__find-plugin-cmd}
{#activate-outlook-add-in__find-plugin}
3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.  
   Nota:  
   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para \<plugin name\>.Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. {#activate-outlook-add-in__activate-plugin}
{#activate-outlook-add-in__activate-plugin}{#activate-outlook-add-in__steps_rfx_bf1_2t}
**Tópicos relacionados**   

* [Lista de plug-ins Xanadu](https://www.servicenow.com/docs/access?context=list-of-plugins&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)