Edição dos detalhes do serviço

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Edite um serviço existente de propriedade de sua equipe. Para cada serviço compatível em SR Ops, forneça informações gerais sobre o serviço e sobre a equipe SR Ops que oferece suporte a ele.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sro_admin

    Procedimento

    1. Navegue até Todos > Site Reliability Operations > Espaço de trabalho do Site Reliability Ops.
    2. Clique no ícone da página Serviços ( ícone da página Serviços).
    3. Na página Visão geral dos serviços, clique para abrir o serviço que deseja atualizar.
      A guia Detalhes está selecionada por padrão.
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de serviço
      Campo Descrição
      Nome Nome do serviço.
      Descrição Descrição geral do serviço que ajudará outras pessoas a entender a finalidade do serviço e outras informações relevantes.
      Criticalidade dos negócios O valor de criticalidade dos negócios conforme definido no CMDB. Este valor vem do CMDB.
      Versão O valor da versão conforme definido no CMDB. Este valor vem do CMDB.
      Status operacional O valor do status operacional conforme definido no CMDB. Este valor vem do CMDB.
      Ambiente O valor do ambiente conforme definido no CMDB. Este valor vem do CMDB.
      Equipe de suporte A equipe SR Ops que oferece suporte ao serviço.

      Clique ou comece a digitar para ver a lista de seleção.
      Pertence a Pessoa responsável pelo serviço

      Clique ou comece a digitar para ver a lista de seleção.
    5. Para abrir o serviço para edição na exibição de tela, clique na guia Relacionamentos.
      O conteúdo da tela é visível como somente leitura.
    6. Para editar as informações de serviço, clique em Editar relacionamentos.
    7. Para salvar os detalhes do serviço atualizados após a edição, clique em Salvar relacionamentos.

    Resultado

    As configurações gerais do serviço estão definidas. No próximo procedimento, você configura a integração com o conector de push que envia mensagens para o serviço.