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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management

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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# Integração do Microsoft Azure com SR Ops

# Integração do Microsoft Azure com SR Ops {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O Microsoft Azure fornece alertas com base em métricas de monitoramento ou eventos em serviços. O Azure gera alertas para problemas detectados e garante SR Ops que as pessoas certas estejam trabalhando neles.

Para uma regra de alerta em um valor de métrica, quando o valor de uma métrica especificada cruza um limite atribuído, a regra de alerta se torna ativa e envia uma notificação. Para uma regra de alerta em eventos, uma regra pode enviar uma notificação em cada evento ou somente quando um determinado número de eventos acontecer.

## O que o SR Ops oferece aos usuários do Azure {#sro-ms-azure-integration__section_lkk_rhm_h4b}

O Azure gera alertas com base em métricas e eventos. SR Ops atua como um expedidor para os alertas gerados pelo Azure. SR Ops determina as pessoas certas a serem notificadas com base em cronogramas de plantão e escalações e notifica por e-mail, mensagens de texto (SMS), chamadas e notificações por push do Android e iOS.

## Funcionalidade da integração {#sro-ms-azure-integration__section_ihr_thm_h4b}

Quando um alerta é criado no Azure, um alerta é criado automaticamente em SR Ops pela integração.
* **[Configuração do webhook no Azure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OFH1RIpzQD8c2FAYnh2dVw)**   
  Configure o ponto de extremidade do webhook no Azure para que SR Ops possa se comunicar com o Azure usando o ponto de extremidade.
* **[Carga de amostra do Azure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DhLm8bOQlvFqlklL2rw2BQ)**   
  Momento da entidade quando ocorre um evento no Azure.