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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Criação de uma política de alerta

# Criação de uma política de alerta {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie uma política de alerta para associar a um canal de notificação. Uma política é um grupo de uma ou mais condições.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_integration

## Procedimento

1. Faça login no console da New Relic.
2. Clique na guia Alertas e IA.
3. No painel de navegação esquerdo, clique em Políticas.
4. Na página de índice da política, clique em Nova política de alerta.
5. No formulário Criar política de alerta, execute as seguintes ações:  
   * NOME DA POLÍTICA DE ALERTA: insira um nome para a política.
   * PREFERÊNCIA DE INCIDENTE: selecione a preferência de incidente para definir quando os alertas criam incidentes e como as violações são agrupadas.
   {#sro-newrelic-create-policy__ul_ips_lnr_h4b}
6. Clique em Criar política de alerta.
{#sro-newrelic-create-policy__steps_h2j_jpr_h4b}

## O que Fazer Depois

Você pode continuar a partir daqui para [atribuir canais de notificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bhuui02JnhT09zpUODoDIg "Use alertas para configurar canais de notificação e anexar esses canais às políticas. Os canais selecionados fornecem maneiras rápidas e consistentes para as pessoas certas serem notificadas sobre incidentes.") ou [criar condições de alerta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_J5qUkGA8DeEMggr42tF9A "Crie condições de alerta para descrever uma fonte de dados monitorada e o comportamento dessa fonte de dados que será considerada uma violação.").

