---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Abrir o DEX Integridade da aplicação e do dispositivo

# Abrir o DEX Integridade da aplicação e do dispositivo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O DEX Integridade da aplicação e do dispositivo fornece visibilidade proativa para ajudar você a entender a experiência do usuário final em sua organização e diagnosticar quaisquer experiências negativas. Com recursos como navegação da aplicação e do usuário, análise de tendências e outras métricas úteis, o DEX Integridade da aplicação e do dispositivo permite que você identifique a causa raiz de um problema, em vez de apenas tratar os sintomas.

## Antes de Iniciar

Confirme que o plug-in DEX \[sn_dex\] está instalado.

Função necessária: sn_dex.user

## Procedimento

Navegue até Espaços de trabalhoEspaço de operações de serviços.

## Resultado

O ícone da Página Inicial ( ![O ícone da Página Inicial que exibe a Página Inicial.]()) é selecionado por padrão. Para obter mais informações, consulte [Cartões da Página inicial](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Snz95o_pPwmo0nVDO3HDRA "Os cartões da Página inicial oferecem um resumo visual dos usuários ativos e afetados, dispositivos ativos e alertas para aplicações monitoradas, facilitando a análise eficiente de dados em várias categorias.").

