Modifique o conteúdo do modelo de e-mail que é enviado ao usuário quando você resolve um incidente.

Antes de Iniciar

Função necessária: admin

Procedimento

1. Navegue até Todos > Notificação do sistema > Modelos.
2. Abra o modelo incident.ess.resolve.
3. Atualize manualmente o conteúdo do modelo.
4. Clique em Atualizar.