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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Componentes instalados com Funções de ITSM --- Gestão de problemas

# Componentes instalados com Funções de ITSM --- Gestão de problemas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Várias funções de usuário são instaladas com a ativação do plug-in Funções de ITSM - Gestão de problemas (com.snc.itsm.roles.problem_management).
Nota:  
A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte [Encontrar componentes instalados com uma aplicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).

## Funções instaladas {#prob-roles-instld-itsm-roles__section_wly_yyh_wdb}

{#prob-roles-instld-itsm-roles__table_u1t_gb1_wdb__entry__3}

| Título da função \[nome\] | Descrição | Contém as funções |
|-|-|-|
| Problema de leitura \[sn_problem_read\] | Acesso de leitura ao aplicativo Gestão de problemas e registros relacionados. | N/D |
| Problema de gravação \[sn_problem_write\] | Acesso de gravação ao aplicativo Gestão de problemas e registros relacionados. | * sn_problem_read * template_editor {#prob-roles-instld-itsm-roles__ul_vvs_s2s_nhb} |
[ ]

{#prob-roles-instld-itsm-roles__table_u1t_gb1_wdb}

