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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Como criar uma configuração de regra de alerta para Slack

# Como criar uma configuração de regra de alerta para Slack {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 3 de ago. de 2023
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie uma configuração para associar a uma regra de alerta para um serviço ou integração. As notificações são enviadas durante eventos específicos em um serviço para um canal no serviço de mensagens Slack.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sro_admin, sro_manager ou sro_user

## Procedimento

1. Navegue até TodosSite Reliability OperationsEspaço de trabalho do Site Reliability Ops.
2. Na página Visão geral dos serviços (![ícone da página Serviços]()), abra um serviço.
3. Clique na guia Regras de alerta.
4. Selecione um alerta para o qual você deseja criar uma configuração.
5. Clique no ícone de mais Ações de IU (![ícone Mais Ações de IU]()) exibido ao lado do botão Salvar e selecione Criar configuração.
6. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-slack-integration-action__table_jdz_bnv_s4b__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |:-|:-|
   | Nome | Nome exclusivo para a configuração. Por exemplo, Notificação de alertas Slack. |
   | Anexar à tabela | Tabela na qual a ação é realizada. Selecionar Ação. |
   | Anexar ao documento | Ação a ser executada na tabela selecionada. Clique em Pesquisar. O formulário para selecionar o documento é exibido. Para selecionar um documento, conclua as seguintes etapas: 1. No campo Nome da tabela, selecione Ação. 2. No campo Documento, pesquise e selecione Publicar mensagem para Slack. 3. Clique em OK. {#create-slack-integration-action__ol_jl4_klh_zpb} |
   [Tabela 1. Formulário Configuração]

   {#create-slack-integration-action__table_jdz_bnv_s4b}
7. Clique com o botão direito no cabeçalho e clique em Salvar.  
   A lista relacionada Variáveis de configuração é criada.
8. Em Variáveis de configuração, clique em Novo.
9. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-slack-integration-action__table_b2p_trh_gqb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Configuração | Nome da configuração para a qual você está criando a variável de configuração. Este campo é preenchido automaticamente. |
   | Nome | Nome da variável de configuração. Insira o valor como <kbd class="ph userinput">ah_webhook_url</kbd>. |
   | Tipo | Tipo da variável de configuração. Selecione Escalar. |
   | Valor | URL do webhook obtida ao criar o conector no serviço de mensagens Slack. Cole a URL neste campo. |
   [Tabela 2. Formulário de Variável de configuração]

   {#create-slack-integration-action__table_b2p_trh_gqb}

   Para obter mais informações sobre como criar uma URL de webhook, consulte [Criação de uma URL de Webhook para um canal no Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F4eXYeLa2qkRd0kkPyjkhw "Crie uma URL de Webhook para um canal específico em Slack para permitir que os serviços externos notifiquem sobre os eventos de um serviço no canal.").
10. Clique em Enviar.
{#create-slack-integration-action__steps_twb_rtg_fpb}