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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Use o Microsoft Teams para fazer chamadas em conferência no Espaço de operações de serviços

# Use o Microsoft Teams para fazer chamadas em conferência no Espaço de operações de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o Microsoft Teams para programar chamadas em conferência com as partes interessadas para resolver incidentes no Espaço de operações de serviços.
* **[Iniciar uma chamada em conferência usando o Microsoft Teams no Espaço de operações de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_yYlTkU4vkoNvzvZaZ0QJg)**   
  Inicie uma chamada em conferência do Microsoft Teams para trabalhar na resolução de um incidente.
* **[Gerenciar chamadas em conferência do Microsoft Teams no Espaço de operações de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VFEE9mfyMJ6HXpMy1cKmEA)**   
  Adicione ou silencie participantes a uma chamada em conferência do Microsoft Teamsno Espaço de operações de serviços.
* **[Sair de uma Microsoft Teams chamada em conferência no Espaço de operações de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/npgbhQu8d3m8RnA_t2UeFQ)**   
  Sair de uma chamada em conferência ativa. A chamada ainda estará ativa com outros participantes.
* **[Encerrar uma chamada em conferência do Microsoft Teams no Espaço de operações de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ouZvpFDlkbAdqX8Z7s4eUA)**   
  Como host ou usuário com a função de gerente de incidentes, você pode encerrar a chamada de conferência.
* **[Reinicie uma chamada em conferência do Microsoft Teams no Espaço de operações de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FvdynNC4Eo2sz7ym~lV7OA)**   
  Reinicie uma chamada em conferência para discutir sobre a resolução de um incidente.
* **[Exibir uma gravação de chamada em conferência de Microsoft Teams em Espaço de operações de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ViHAQxiHKwjpVxKwYRz~Zw)**   
  Exiba os detalhes de uma chamada de conferência gravada em Espaço de operações de serviços acessando o registro de conferência associado como referência.