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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Exibição de detalhes do incidente e suas tarefas de incidente no Espaço do agente do ITSM - Página inicial padrão

# Exibição de detalhes do incidente e suas tarefas de incidente no Espaço do agente do ITSM - Página inicial padrão {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Na página inicial padrão do Espaço do agente do ITSM, você pode exibir relatórios de incidentes que fornecem informações como o número de incidentes de prioridade 1 em aberto, incidentes para os quais o ANS não foi atendido ou incidentes que estão prestes a violar o ANS e quaisquer incidentes não atribuídos no sistema. Também é possível exibir todas as tarefas atribuídas a você.

O plug-in do ITSM Workspace (com.snc.agent_workspace.itsm) ativa o plug-in Páginas iniciais do ITSM Workspace (com.snc.agent_workspace.itsm.landing_page) que fornece a versão básica da página inicial do Espaço do agente do ITSM .  
Para ver a lista de incidentes de uma fila, clique em um bloco na seção Acontecendo Agora. Para exibir os detalhes de um incidente, clique no número do incidente. A seção Meu Trabalho contém a lista de todas as tarefas atribuídas a você.Figura 1. Página inicial do Espaço do agente do ITSM