Como usar o Gestão de portfólios digitais
O Espaço da Gestão de portfólios digitais (DPM) é um ambiente unificado para exibir todos os seus serviços, ofertas de serviço, aplicações de negócios e serviços de aplicações. Com o acesso apropriado, você também pode exibir detalhes e editar as soluções sem precisar sair da experiência do DPM.
Visão geral do uso da DPM
Este vídeo apresenta etapas de introdução para usar o Espaço da DPM.
Como executar tarefas e personalizar exibições
A aplicação DPM fornece funções básicas para criar portfólios pessoais. Para conferir detalhes do portfólio, você precisa instalar os plug-ins e funções adequados dos produtos que quer exibir.
Por exemplo, a visualização e a edição de roteiros vêm do aplicativo Planejamento estratégico. Se você quiser ver roadmaps no contexto de seu serviço ou sua oferta de serviço enquanto estiver na experiência do DPM, deverá instalar os plug-ins e funções do Planejamento estratégico.
Além disso, o DPM permite que os administradores personalizem as exibições do usuário ocultando determinadas guias e suas seções (até mesmo roadmaps, conforme mencionado no exemplo anterior). Para obter mais informações, consulte Como configurar a experiência do Gestão de portfólios digitais.
Para saber mais sobre as funções e os plug-ins necessários para exibir dados de outras aplicações da ServiceNow na experiência do DPM, consulte Aplicações e fontes de dados relacionadas ao Gestão de portfólios digitais.
As funções e os plug-ins básicos do DPM permitem a realização de algumas ações, como criar demanda e iniciativas de melhoria. Para fazer ações ou edições mais substanciais, você deve ter as permissões adequadas da ACL (Access control list, lista de controle de acesso) das aplicações com as quais deseja trabalhar no DPM.
Tarefas básicas do DPM
Com as funções e os plug-ins básicos [sn_dpm.dpm_manager] do DPM, você pode executar as seguintes tarefas na aplicação DPM.