--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Como usar o Gestão de portfólios digitais # Como usar o Gestão de portfólios digitais {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura O Espaço da Gestão de portfólios digitais (DPM) é um ambiente unificado para exibir todos os seus serviços, ofertas de serviço, aplicações de negócios e serviços de aplicações. Com o acesso apropriado, você também pode exibir detalhes e editar as soluções sem precisar sair da experiência do DPM. ## Visão geral do uso da DPM {#dpm-using-cfx__cf-using-parent-workflow} Este vídeo apresenta etapas de introdução para usar o Espaço da DPM. ## Como executar tarefas e personalizar exibições {#dpm-using-cfx__section_vdx_xbd_hsb} A aplicação DPM fornece funções básicas para criar portfólios pessoais. Para conferir detalhes do portfólio, você precisa instalar os plug-ins e funções adequados dos produtos que quer exibir. Por exemplo, a visualização e a edição de roteiros vêm do aplicativo Planejamento estratégico. Se você quiser ver roadmaps no contexto de seu serviço ou sua oferta de serviço enquanto estiver na experiência do DPM, deverá instalar os plug-ins e funções do Planejamento estratégico. Além disso, o DPM permite que os administradores personalizem as exibições do usuário ocultando determinadas guias e suas seções (até mesmo roadmaps, conforme mencionado no exemplo anterior). Para obter mais informações, consulte [Como configurar a experiência do Gestão de portfólios digitais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TKeYggCdGWK4gvTaN_ugFw "Se sua organização não usa determinados módulos ou fases do ciclo de vida do Gestão de portfólios digitais (DPM), configure a experiência ocultando esses elementos das exibições do usuário."). Para saber mais sobre as funções e os plug-ins necessários para exibir dados de outras aplicações da ServiceNow na experiência do DPM, consulte [Aplicações e fontes de dados relacionadas ao Gestão de portfólios digitais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0hG7ZdYjVfHsOe1YnJyDgQ "O Gestão de portfólios digitais (DPM) permite que você use aplicações relacionadas para visualizar e editar detalhes do serviço no ciclo de vida planejar-criar-executar. Todas as aplicações relacionadas são opcionais; portanto, elas não precisam usar a experiência do DPM."). Nota: Na experiência do DPM, os dados que você obtém de outras aplicações são limitadas à licença que você possui de outras aplicações. Por exemplo, se você tiver uma licença padrão do Planejamento estratégico, verá os dados padrão do Planejamento estratégico no DPM. Da mesma forma, se você tiver uma licença Pro do Planejamento estratégico, verá os dados Pro do Planejamento estratégico na experiência do DPM. As funções e os plug-ins básicos do DPM permitem a realização de algumas ações, como criar demanda e iniciativas de melhoria. Para fazer ações ou edições mais substanciais, você deve ter as permissões adequadas da ACL (Access control list, lista de controle de acesso) das aplicações com as quais deseja trabalhar no DPM. ## Tarefas básicas do DPM {#dpm-using-cfx__section_c2q_5ml_35b} Com as funções e os plug-ins básicos \[sn_dpm.dpm_manager\] do DPM, você pode executar as seguintes tarefas na aplicação DPM. * **[Personalizar a página inicial do Espaço de Gestão de portfólios digitais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9CKoSccNOLKzBa5wb7VDwA)** Personalize a página inicial do espaço de Gestão de portfólios digitais (DPM) para editar as condições de status de cada solução. Você também pode adicionar soluções à sua página inicial e editar as condições de status das soluções adicionadas. * **[Como criar um portfólio pessoal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HxeVsF9InpcOgNld7Cu7Tw)** Crie um portfólio pessoal usando a aplicação da Gestão de portfólios digitais (DPM). O DPM permite que você crie, edite e compartilhe portfólios personalizados e não estruturados dos serviços e aplicações que você possui ou com os quais se importa. * **[Como exibir mapas de relacionamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gxvt_SXnA7fj08u7TzjVqQ)** Acesse um mapa de relacionamento na Gestão de portfólios digitais (DPM) para ver todos os relacionamentos que compõem uma determinada solução. A DPM usa o ServiceNow Mapa unificado para exibir um mapa gráfico hierárquico com base na CMDB. * **[Como trabalhar com portfólios empresariais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UKl9Un37yKNzn0vh0OjELg)** Você pode trabalhar com três tipos de portfólios empresariais na aplicação Gestão de portfólios digitais (DPM) - serviço, aplicação de negócios e serviço de aplicações. Embora você possa ver os portfólios empresariais de serviço em DPM, eles são criados com as tabelas Gestão de portfólios de serviços. Os portfólios empresariais para aplicações de negócios e serviços de aplicações são criados com as tabelas de portfólios empresariais. * **[Criar portfólios empresariais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~iSGMQ00DrzLG5bvpqgK5w)** Administradores criam portfólios empresariais para aplicações de negócios e serviços de aplicações. Os portfólios empresariais são estruturados em um formato de árvore de aninhamento para navegar por itens relacionados ao serviço e nós de taxonomia. Como os portfólios pessoais, você pode ver métricas para avaliar o desempenho do portfólio. * **[Como criar demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eRsmeemndt0nuzJJoQqKLg)** Crie demanda usando o aplicativo DPM (Gestão de portfólios digitais). O DPM permite que você crie demanda para quaisquer serviços técnicos ou de negócios que você possui. * **[Como criar uma iniciativa de melhoria](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ndOiw1S4YvmFup_HgsHZhA)** Crie uma iniciativa de melhoria usando o aplicativo DPM (Gestão de portfólios digitais ). O DPM permite que você crie uma iniciativa de melhoria para qualquer serviço técnico ou de negócios que você possui. * **[Como trabalhar com listas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b~oIkT7OopFAadn0KUrJvg)** Trabalhe com listas no Espaço da Gestão de portfólios digitais. As listas permitem visualizar informações de serviços e aplicativos que não estão em um portfólio pessoal ou empresarial.