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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Instalação e configuração do Walk-up Experience Badge Reader Integration

# Instalação e configuração do Walk-up Experience Badge Reader Integration {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A instalação e a configuração do Badge Reader Integration permite que seus usuários locais do Walk-up Experience digitalizem um selo para fazer check-in na fila rapidamente.

Os plug-ins Walk-up Experience (com.snc.walkup) e Badge Reader Integration (com.snc.badge_reader) devem ser ativados antes de definir e configurar a integração. Consulte [Como ativar Walk-up Experience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OFu0kv3DozAe3JxdtR3bCA "Você pode ativar o plug-in Walk-up Experience (com.snc.walkup) se tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração.") e [Ativar integração com leitor de crachá](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mpUMvmuIiOtrbOIX5l6N3Q "Você pode ativar o plug-in Badge Reader Integration (com.snc.badge_reader) se tiver a função Badge sn_badge.badge_admin role.") para obter detalhes sobre a ativação.

O Badge Reader Integration é ativada automaticamente com Walk-up Experience por meio de um plug-in condicional.

A ativação do Badge Reader Integration fornece um arquivo executável do cliente que, uma vez instalado no computador apropriado, se integra ao hardware HID Omnikey 5427ck USB Badge Reader e ao aplicativo API REST Badge Reader Integration. O módulo do Badge Reader Integration contém links para baixar o cliente para um sistema operacional Linux ou OSX.

O Badge Reader Integration requer a conexão do hardware HID Omnikey 5427ck USB Badge Reader a um computador cliente em um local do Walk-up Experience. Baixar e instalar o executável do cliente do leitor de crachá neste computador permite a integração entre ele e o hardware do leitor de crachá.  
A instalação e a configuração envolvem as seguintes etapas:

* Software do cliente: baixe o arquivo executável do cliente e instale em seu sistema.
* Dispositivo leitor de crachá: configure o dispositivo leitor de crachá e registre-o manualmente ou por meio de um processo assistido.
* Aprovação: solicite e receba a aprovação da ativação do dispositivo.
* Walk-up Experience aplicativo: Configurar Walk-up Experience para integrar com um dispositivo leitor de crachá.
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* **[Criar ou modificar manipuladores de eventos do Badge Reader Integration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IA1st060T~tHzLviIPJm2A)**   
  Configure ações associadas a um evento de verificação de crachá e defina o código a ser executado quando um crachá for verificado.
* **[Defina e registre um dispositivo leitor de crachá usando o cliente leitor de crachá](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aTXlvYHKIBYgUVhB14_ptw)**   
  Use o Cliente leitor de crachá para criar um dispositivo leitor de crachá para registro em seu sistema. O registro de seu leitor de selo permite torná-lo operacional em seu fila local do Walk-up Experience.
* **[Definir e registrar manualmente um dispositivo leitor de crachá](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SLcd3T1JvxPwJqSRM12C5Q)**   
  Crie manualmente um dispositivo leitor de crachá para registro em seu sistema. O registro de seu leitor de selo permite torná-lo operacional em seu fila local do Walk-up Experience.
* **[Como definir uma configuração de crachá de usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lJyXznQ1XUSxmAecoc0fYA)**   
  Defina a tabela de onde as informações de mapeamento do ID do usuário e do ID do crachá são recuperadas.
* **[Solicitar aprovação de ativação para um dispositivo leitor de crachá](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WtUny_6CFRMecF9Xjv~niA)**   
  Solicite aprovação de ativação para seu dispositivo leitor de crachá. A integração do leitor de crachá não ativará o gatilho de manipuladores de eventos até que o leitor de crachá seja ativado. A aprovação e a ativação do dispositivo leitor de crachá são concedidas pelos usuários com a função itil.
* **[Configurar Walk-up Experience para Badge Reader Integration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DsLmKkHvfmpyWWH9X9t0hQ)**   
  Associe dispositivos leitores de selo a uma fila local do Walk-up Experience. Embora você possa associar mais de um dispositivo leitor de crachá a um local imediato, os dispositivos leitores de crachá individuais são associados a apenas um local de balcão de serviços.
* **[Personalizar integração com o leitor de crachá](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/47IxrI6TLG39cOKZfrOI6A)**   
  O Badge Reader Integration inclui vários pontos de extensão com script para você personalizar as inclusões de script instaladas com o recurso.