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    - Xanadu IT Service Management

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# Como configurar categorias de problemas

# Como configurar categorias de problemas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure categorias de problemas para fornecer uma maneira refinada de monitorar e relatar problemas. Adicione ou remova as opções de categoria e subcategoria da lista de categorias ou subcategorias de problemas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador.

## Procedimento

Siga as etapas em [Definir uma opção para uma lista de seleção](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ViewChoiceListDefinitions&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) para inserir suas categorias de problema.