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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Opcional: Configure uma programação de plantão

# Opcional: Configure uma programação de plantão {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O aplicativo Site Reliability Operationsestá totalmente integrado ao aplicativo Agendamento de plantão. Depois de configurar uma equipe SR Ops, você configura a programação usando um assistente de plantão.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sro_admin ou sro_manager

## Procedimento

1. Navegue até TodosSite Reliability OperationsEspaço de trabalho do Site Reliability Ops.
2. Clique no ícone da página Serviços ( ![ícone da página Serviços]()).
3. Na página Visão geral de serviços, abra qualquer serviço em que uma equipe SR Ops ainda não tenha uma programação de plantão.  
   O espaço de trabalho exibe uma notificação para configurar a programação.
4. Clique no link.  
   O aplicativo Agendamento de plantão abre um assistente que ajuda na configuração da programação.
5. Configure a programação.  
   Para obter mais informações, consulte [Configurar ou atualizar uma programação de Plantão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xsuBUMnskoMfoUXy7JfB2A "Crie uma programação de plantão ou edite uma programação existente definindo escalas e listagens.").