---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Página de detalhes do usuário

# Página de detalhes do usuário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Obtenha uma visão geral da aplicação instalada ou da aplicação Web/SaaS com a qual o usuário está engajado, a integridade do dispositivo com o qual o usuário está conectado à aplicação, os processos em execução no dispositivo do usuário, métricas da aplicação, configuração de rede do usuário, dados essenciais informações sobre detalhes de acesso do usuário e consultas personalizadas para acessar informações do sistema operacional usando SQL.  
Nota:  
O menu suspenso Dispositivo lista todos os dispositivos que o usuário usou para se conectar à aplicação. As opções Ligado e Desligado no menu categorizam os dispositivos com base em se eles estão operacionais ou off-line. Selecione Detalhes do computador para acessar informações abrangentes sobre o dispositivo, incluindo etiqueta do ativo, número de série, ID do modelo, fabricante e detalhes de configuração dos componentes conectados, como sistema operacional, domínio do SO, domínio DNS, RAM, fabricante da CPU, velocidade e contagem.  
Figura 1. Página de detalhes do dispositivo do usuário