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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Configuração de início rápido para SR Ops

# Configuração de início rápido para SR Ops {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Para criar uma equipe da SR Ops pela primeira vez, os usuários solicitam o item do catálogo que é usado para criar a nova equipe. Importe e configure o conjunto de atualizações que inclui o item do catálogo sistema-base e seus fluxos Integration Hub de suporte.

## Sobre este processo {#sro-quick-start-overview__section_ujg_npl_nbc}

Um Integration Hub fluxo oferece suporte ao processo de criação de equipe e um subfluxo oferece suporte a atualizações de equipe. No fluxo padrão, um Administrador do sistema deve aprovar as solicitações para criar uma equipe. Você pode mudar o aprovador.

Neste procedimento único, você importa e confirma um conjunto de atualizações que inclui o item do catálogo e os fluxos. Em seguida, você configura o item do catálogo e os fluxos para oferecer suporte aos seus processos de negócios. Quando você terminar este processo, os membros da equipe e gerentes poderão começar a usar SR Ops.
* **[Importar e confirmar o conjunto de atualizações de início rápido](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AZIdLS9Uqnx4arD02XMgww)**   
  Como os componentes de escopo global não podem ser enviados como parte de um aplicativo ServiceNow Store, você instala o conjunto de atualizações separadamente.
* **[Ative o item do catálogo da equipe de início rápido](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8PmWgJTki19smuB1wkKwGA)**   
  Para criar uma equipe SR Ops, os usuários solicitam um item do catálogo específico. Você importa e configura o item do catálogo sistema-base.
* **[Configurar propriedades do sistema de início rápido](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iuHaiPdJbffqKA96TAIbVA)**   
  Configure as propriedades do sistema compatíveis com a criação de equipes SR Ops.
* **[Configurar notificações e aprovação para criação de equipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0N1brih5Y5jMaJZ5hMrBgg)**   
  O sistema envia um e-mail para o solicitante de uma nova equipe SR Ops quando a solicitação é aprovada ou rejeitada. Você pode configurar as mensagens de e-mail e configurar qual função de usuário pode aprovar solicitações para uma equipe.
* **[Como configurar a primeira equipe SR Ops](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s0JfdYxSgxHSD35qkSvpeQ)**   
  Para configurar uma equipe, primeiro você solicita um item do catálogo da equipe e, em seguida, especifica os membros da equipe. Se sua solicitação for aprovada, a função sro_manager é concedida. Na primeira vez que você configurar uma equipe, faça isso no Portal de serviços. Para cada equipe subsequente, você usa um processo simplificado no Espaço de trabalhoSR Ops.