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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Propriedades do sistema SRM

# Propriedades do sistema SRM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure as propriedades do sistema compatíveis com SRM.
Para acessar as propriedades do sistema, no filtro de navegação, insira <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> e pressione Enter. A tabela Propriedades do sistema \[sys_properties\] é exibida. Verifique se você tem a função de administrador para acessar e modificar as propriedades do sistema.{#srm-properties-installed__table_xsr_vp3_wnb__entry__2}

| Propriedade | Descrição |
|-|-|
| sn_srm.actions.log | Controla o nível de registro em log para o processamento da ação de políticas de orçamento de erro. Valor padrão: aviso |
| sn_srm.alert_processing.log | Controla o nível de registro em log para o processamento da ação de políticas de orçamento de erro. Valor padrão: aviso |
| sn_srm.error_budget_policies.log | Controla o nível de registro em log para o processamento de políticas de orçamento de erro. Valor padrão: aviso |
| sn_srm.sli_slo.log | Controla o nível de registro em log para o processamento de Indicadores de nível de serviço (SLI) e de Objetivos de nível de serviço (SLO). Valor padrão: aviso |
| Lista de canais de comunicação (separados por vírgulas) usados para enviar notificações para usuários no grupo caso nenhuma preferência de contato tenha sido definida. Você pode usar os seguintes valores: * e-mail para E-mail * sms para SMS * serviços de voz para chamadas de voz {#srm-properties-installed__ul_jlt_j1c_2qb} sn_srm.notification_communication_channels | Lista separada por vírgulas de canais de notificação a serem usados por membros da equipe onde não há preferências de contato definidas. Você pode usar os seguintes valores: * e-mail * sms * serviços de voz {#srm-properties-installed__ul_mxy_p1c_2qb} * Tipo: CSV * Valor padrão: e-mail, sms e serviços de voz * Outros valores possíveis: qualquer outra combinação {#srm-properties-installed__ul_ifx_bck_wnb} |
| Tempo, em minutos, que os fluxos de trabalho de plantão SRM aguardam para receber a confirmação do usuário. sn_srm.acknowledgement.workflow.wait_time | Tempo, em minutos, que os fluxos de trabalho de plantão de SR Ops aguardam para receber a confirmação do usuário. * Tipo: inteiro * Valor padrão: 1440 * Outros valores possíveis: conforme necessário {#srm-properties-installed__ul_jyd_cck_wnb} |
[Tabela 1. Propriedades para SRM]

{#srm-properties-installed__table_xsr_vp3_wnb}