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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Políticas da DEX para Windows

# Políticas da DEX para Windows {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

As políticas para Windows são diretrizes e regras para garantir que a aplicação seja usada de maneira consistente, segura e em conformidade. As políticas da DEX ajudam as organizações a reduzir o risco de violações de dados, melhorar a qualidade e a precisão dos dados e otimizar o desempenho e a disponibilidade das aplicações.
Para buscar os dados completos do playbook para um dispositivo Windows, o Agent Client Collector (ACC) deve ser executado como uma conta do sistema local. Para mais detalhes sobre como configurar o serviço ACC como uma conta do sistema local, consulte [Executar Agent Client Collector como conta do sistema local](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JVm5i9t_VvWNkxnQMpcybg "Para buscar os dados completos do conteúdo do playbook para um dispositivo Windows, o Agent Client Collector (ACC) deve ser executado como uma conta do sistema local.").  
Nota:  
Os dados históricos de uma aplicação ou dispositivo são as informações mantidas no banco de dados MetricBase pelos últimos 7 dias, enquanto os dados mais recentes pertencem às informações mais recentes disponíveis.

## Políticas para Windows --- Aplicação {#dex-policies-windows__section_lnp_r1b_bxb}

DEX fornece as seguintes políticas para aplicações.{#dex-policies-windows__table_hxg_t1b_bxb__entry__6}

| Nome da política | Descrição | Verificar instâncias | Frequência | Histórico/Mais recente | Verificar parâmetros de instância |
|-|-|-|-|-|-|
| Métricas de Aplicativos para Windows DEX | Esta política coleta as métricas da aplicação no dispositivo Windows e envia dados de métrica para o Metric Base. | os.win.check-app-historical | 5 minutos | Histórico | cpu_usage, memory_usage, uptime, last_access_time, crashes, io_usage_read, io_usage_write, is_running |
[ ]

{#dex-policies-windows__table_hxg_t1b_bxb}

## Políticas para Windows --- Dispositivo {#dex-policies-windows__section_x4q_2md_hwb}

DEX fornece as seguintes políticas para dispositivos.{#dex-policies-windows__table_mjt_kmd_hwb__entry__6}

| Nome da política | Descrição | Verificar instâncias | Frequência | Histórico/Mais recente | Verificar parâmetros de instância |
|-|-|-|-|-|-|
| Métricas de Dispositivos para Windows DEX | Esta política coleta métricas do dispositivo Windows e envia os dados de métrica para a instância ServiceNow. | os.win.check-system-metrics-latest | 24 horas | Mais recente | uptime, logged_in,antivirus_enabled, firewall_enabled, disk_details, device_details, battery_details, bsod_details, cpu_details, os_details, power_plan, stability_index, pending_updates, network_details, bitlocker_details, user_profiles, antimalware_details, hard_drive_status, peripheral_devices_details, device_events,last_access_time,os_setup_details,reboot_details |
| Métricas de Dispositivos para Windows DEX | Esta política coleta métricas do dispositivo Windows e envia os dados de métrica para a instância ServiceNow. | os.win.check-system-metrics-latest | 6 horas | Mais recente | cpu_usage, memory_usage |
| Métricas de Dispositivos para Windows DEX | Esta política coleta métricas do dispositivo Windows e envia os dados de métrica para o MetricBase. | os.win.check-system-metrics-historical | 5 minutos | Histórico | disk_usage,io_usage_write, io_usage_read, memory_usage, cpu_usage,battery_charge_percentage, energy_consumption,wifi_transmit_rate,wifi_receive_rate,wifi_signal_strength |
| Métricas de Dispositivos para Windows DEX | Esta política coleta dados para execução de processos do Windows e os envia para a instância ServiceNow. | os.win.check-process-data | 6 horas | N/D | N/D |
[ ]

{#dex-policies-windows__table_mjt_kmd_hwb}  
Nota:  
Caso você atualize o plug-in Playbook de conteúdo em uma instância e encontre problemas inesperados de atualização de política, consulte o artigo [Solução de problemas: problemas de atualização de política após upgrade de plug-in DEX \[KB1586917\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB1586917) na base de conhecimento Now Support.