Configuração e integração de um serviço
Ao criar um serviço, você especifica as tarefas e os parâmetros básicos que definem o que compõe o serviço e como ele deve se comportar.
O processo de configuração de um serviço
Para adicionar e registrar serviços no Espaço de trabalho SR Ops, você precisa passar pelo seguinte processo:
- Crie uma conta de serviço Web
- Configure uma conta de serviço da Web em sua instância. Uma ferramenta de Gestão de eventos Gerenciamento de desempenho de aplicativo (APM) usa a conta para autenticar a instância para que possa enviar alertas para SR Ops.
- Criar serviços e configurar relacionamentos entre eles
- Qualquer serviço adicionado ao mapa de Dependências de Serviço pode ser um serviço existente ou um novo serviço criado na página. Para um novo serviço, você iniciará com um serviço primário e, em seguida, conectará outros serviços ao primário e entre si.
- Definir configurações gerais de serviço
- Para cada serviço compatível em SR Ops, forneça informações gerais sobre o serviço e sobre a equipe SR Ops que oferece suporte a ele.
- Configurar uma programação de plantão para a equipe
- O aplicativo Site Reliability Operationsestá totalmente integrado ao aplicativo Agendamento de plantão. Depois de configurar uma equipe SR Ops, você configura a programação usando um assistente de plantão.
- Integrar com uma ferramenta da APM
- Configure a integração com uma Gestão de eventos ferramenta Application Performance Management (APM) - o conector de envio que envia alertas para SR Ops.