Como trabalhar com equipes, cronogramas e escalações

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Configurar e usar suas equipes constrói sua experiência com SR Ops e identifica os campeões que podem ajudar a impulsionar a adoção de SR Ops em sua organização.

    As equipes são responsáveis pelos problemas que ocorrem nos serviços associados. Você pode adicionar uma programação de plantão à sua equipe para garantir que a pessoa certa esteja sempre disponível para responder rapidamente aos alertas de um serviço.