Usando a guia Lista, você pode exibir listas de serviços, ofertas de serviços, aplicativos de negócios, serviços de aplicativos, demandas, projetos e contratos. É possível visualizar as soluções que você possui, bem como as que você não possui. Você também pode criar listas personalizadas para ver todos os itens de seu interesse, como serviços, incidentes e usuários. Os nomes das colunas de tabela nas listas mudam dependendo do tipo de lista que você cria. Você também pode adicionar ou ocultar colunas da exibição de lista.