Aplicação Web/SaaS — Seção de integridade
Monitore a integridade de uma aplicação, pois ela permite a detecção e a resolução proativas de problemas, ajuda a manter o desempenho ideal, melhora a experiência do usuário e, por fim, garante que a aplicação atenda à finalidade pretendida.
| Cartões | Descrição |
|---|---|
| Visão geral | |
| Usuários afetados | Número total de usuários afetados devido ao serviço de aplicações ou falha de desempenho e um incidente em aberto é criado para o mesmo. |
| Tempo médio para resolver os incidentes | Tempo médio de resolução de incidentes criados devido a esta aplicação. |
| Todos os incidentes | Número de incidentes (P1-P5) em aberto criados para a aplicação. |
| Todos os alertas | Número de alertas (P1-P5) em aberto criados para a aplicação. |
| Compromisso | |
| Usuários ativos | Número total de usuários únicos ativos que estão usando a aplicação nas últimas 2 horas, especificamente nos últimos 5 minutos. Nota: Durante o período selecionado, os usuários ativos são calculados contabilizando cada usuário exclusivamente. Se um único usuário estiver ativo usando vários dispositivos ao mesmo tempo, o sistema o contará como um usuário ativo. Essa métrica fornece informações valiosas sobre o crescimento e o engajamento da aplicação. |
| Sessões iniciadas | Número total de sessões de usuários ativas para a aplicação nas últimas 2 horas, especificamente nos últimos 5 minutos. Nota: Sessões de usuário ativas são vitais para determinar a carga do servidor. Também ajuda a determinar o momento ideal para a manutenção do servidor. |
| Duração média da sessão | Quantidade média de tempo gasto por usuário na aplicação nas últimas 2 horas, especificamente nos últimos 5 minutos. É calculado dividindo o tempo total gasto nas sessões pelo número total de usuários. |
| Exibições de página | Frequência com a qual os usuários acessam ou exibem uma página específica na aplicação. Cada visita a uma página é registrada como uma exibição de página, seja por um visitante acessando pela primeira vez ou um usuário recorrente. |
| Desempenho | |
| Tempo médio de resposta | Tempo total necessário para responder durante o período selecionado. |
| Tempo médio de carregamento de página | Tempo médio necessário para carregar a página, desde o início até a conclusão do carregamento, durante o período selecionado. |
| Pesquisa de DNS média | Tempo médio necessário para que uma pesquisa de DNS (Domain Name System) seja concluída durante o período selecionado. Um tempo médio de pesquisa de DNS mais baixo geralmente é desejável, pois contribui para um carregamento mais rápido de páginas da Web e um desempenho geral da Internet aprimorado. |
| Solicitações da Web com falha | Conjunto de todas as solicitações no total de solicitações que retornam um Código de erro ou um código de status HTTP 408 ou falham em retornar um Código de Sucesso durante o período selecionado. |
| Solicitações da Web bem-sucedidas | Número de vezes que as solicitações HTTP feitas pelo cliente (como um navegador da Web) a um servidor resultam em uma resposta positiva e esperada. |
| Disponibilidade | Medida do desempenho operacional do sistema e sua capacidade de estar acessível e utilizável quando necessário. Geralmente é expresso como porcentagem, representando a proporção de tempo em que a aplicação está funcional e disponível para uso. |
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