Now Assist pour Prestation de services RH (HRSD) intégration avec Cadre de travail d'intégration de la Gestion des services d'entreprise
Permettez aux employés d’effectuer des actions dans des systèmes tiers de gestion du capital humain (HCM) avec Now Assist Agent virtuel des rubriques dans Centre des employés.
Now Assist pour HRSD L’intégration avec Cadre de travail d'intégration de la Gestion des services d'entreprise fournit :
- Connexion à des systèmes HCM externes tels qu’Oracle ou Workday avec un flux de données bidirectionnel. Par exemple, lorsqu’un employé applique un congé via Now AssistAgent virtuel le , le congé est reflété dans le système HCM configuré.
- Couche d’abstraction indépendante du fournisseur pour faciliter la configuration et la maintenance des intégrations iHub existantes, lorsque l’écosystème du fournisseur est susceptible de changer.
- Moyen plus simple de changer de fournisseur de service. Par exemple, la paie d’une entreprise est passée d’un système à un autre. Bien que le système sous-jacent ait été modifié, la rubrique relative à la Agent virtuel paie fonctionne en l’état.
- Autorisez une application de fournisseur différente pour le même cas d’utilisation en fonction du pays de l’utilisateur. Par exemple, pour la même Agent virtuel rubrique, un employé d’un pays envoie une demande de congé à Oracle HCM tandis qu’un employé d’un autre pays envoie une demande de congé à Workday.
- Interface utilisateur graphique (mappage du fournisseur d’intégration) vers les services d’intégration de module d’extension, emplacement unique pour découvrir les services d’intégration et regroupement des services d’intégration connexes.
Configurer
Vérifiez que les étapes de configuration sont terminées pour utiliser les Now Assist pour HRSD Agent virtuel rubriques dans Centre des employés. Pour en savoir plus, consultez Now Assist pour HRSD Agent virtuel Rubriques.