Vérifier votre état de santé et votre conformité

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • Vérifiez que vous comprenez et respecterez les exigences et politiques de sécurité de votre organisation avant de pouvoir être autorisé à entrer dans l’emplacement.

    Avant de commencer

    Rôle requis : aucun

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    En règle générale, vous recevez un e-mail ou une notification mobile de votre organisation avec un lien vers le formulaire de vérification de l’état de santé.

    Remarque :
    Si l’application est activée, les ServiceNow® Gestion du service client consommateurs et les contacts peuvent accéder au formulaire de vérification de l’état de santé sur le Consumer Service Portal (Portail de service consommateur) ou le Customer Service Portal (Portail de service client). Pour configurer le formulaire Vérification de l’état de santé sur les portails, autorisez les utilisateurs externes à accéder à l’élément de catalogue « Vérification de l’état de santé » (KB0856301). Pour plus d’informations sur l’utilisation Gestion du service client avec Contrôle de santé des employés, voir Intégrer Gestion du service client aux applications Lieu de travail sûr.

    Procédure

    1. Accédez au formulaire de vérification de l’état de santé.
      • Cliquez sur le lien fourni par votre organisation.
      • Dans l’instance de ServiceNow votre organisation, accédez à Contrôle de santé des employés > Vérification de l'état de santé.
      • Dans l’application Now Mobile , accédez à Santé > Suivez ces pratiques de sécurité > Vérifier mon intégrité.
      Figure 1. Formulaire de vérification de l’état de santé
      Formulaire de vérification de l’état de santé avec l’accord d’utilisation sélectionné.
    2. Lisez attentivement le formulaire et évaluez si vous pouvez honnêtement répondre que vous êtes d’accord.
    3. Effectuez l’une des actions suivantes.
      OptionDescription
      Si vous acceptez toutes les déclarations Cochez la case Je reconnais que je réponds à tous les critères ci-dessus .
      Si vous n’arrivez pas à accepter une ou plusieurs des affirmations Quittez le formulaire sans le soumettre.
      Figure 2. Écran de confirmation

      L’écran de confirmation affiche votre statut pour toutes les conditions d’entrée de votre organisation. Une grande coche verte en haut de la page indique que vous avez rempli toutes les exigences. Pour remplir toutes les exigences non remplies, cliquez sur le lien en regard du besoin. Certaines exigences peuvent ne pas avoir de lien. Si vous avez besoin d’aide pour remplir les exigences, contactez votre organisation.

      Remarque :
      Si votre organisation n’utilise pas de codes QR, l’écran de confirmation n’affiche pas les instructions ni le code QR.
    4. Facultatif : si vous retournez au bureau et que vous devez réserver un espace de travail, cliquez sur Réserver un espace.
      Le lien vous permet de réserver un espace pour un jour spécifique. Si vous souhaitez réserver un espace pour une période plus longue, vous devez en faire la demande séparément et attendre que la demande soit approuvée. Pour plus d’informations sur la réservation d’un espace de travail, reportez-vous à la section Effectuer des réservations de lieu de travail.
      Remarque :
      La réservation d’un espace de travail nécessite le rôle sn_wsd_core.workplace_user. Si vous ne voyez pas le lien pour réserver un espace, contactez votre administrateur système.

    Que faire ensuite

    Votre organisation peut avoir des moniteurs de santé à l’entrée pour vérifier que vous avez rempli les conditions d’entrée ou pour effectuer un dépistage de santé avant l’entrée. Si vous avez reçu un code QR lors de l’envoi de la vérification de l’état de santé, accédez à Santé > Préparer l’arrivée > Code d’entrée de mon bureau dans l’application Now Mobile pour montrer votre code QR au moniteur de santé lorsque vous arrivez à l’emplacement.