Formulaire d’événement critique

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Descriptions des champs sur le formulaire pour un événement critique. Elle comprend la section de formulaire d’événement critique et la section de formulaire de clôture.

    Tableau 1. Formulaire d’événement critique
    Champ Description
    Section du formulaire d’événement critique
    Numéro Numéro de l’événement critique.
    Catégorie Type d’événement critique.
    Gravité Niveau de gravité de l’événement critique.
    Source Pré-renseigné avec l’utilisateur qui signalel’événement critique.
    Emplacement affecté Emplacement de l’événement critique.
    Ouvertes par Utilisateur qui a créé le formulaire.
    Rapporteurs supplémentaires Signaleur de l’événement enfant associé à l’événement parent.
    Groupe de répondeurs sur site Groupe de répondeurs de la liste des groupes d’utilisateurs mappés à l’emplacement. Seuls les groupes d’affectation ayant le rôle sn_critical_responder s’affichent.
    Société parente Numéro de l’événement critique parent.
    Groupe d'affectation Groupe d’affectation de l’emplacement de l’événement critique. Des groupescontenant des personnes ayant le rôle d’agent [sn_critical_agent] s’affichent lors de la sélection de ce champ. Sélectionnez le groupe d’affectation approprié.
    Assigné à Agent d’événement critique affecté à l’événement critique.
    Description brève Résumé de l’événement critique.
    Description Description détaillée de l’événement critique.
    Section du formulaire de fermeture
    Code de fermeture Type de fermeture de l’événement critique. Les types sont les suivants :
    • Événement critique résolu : l’événement critique est terminé.
    • Événement non critique : l’événement critique était une fausse alerte ou ne nécessite pas de réponse.
    Notes de fermeture Commentaires sur la fermeture de l’événement critique.