Personnaliser les champs d’un formulaire dans Espace de travail d'agent pour la gestion des tickets RH

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Ajoutez et organisez les champs dans une mise en page de formulaire pour qu’ils correspondent aux besoins de formulaire à l’aide du générateur de formulaires dans Espace de travail d'agent pour la gestion des tickets RH.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_agent_ws.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des tickets RH > Tous les tickets RH > Tous.
    2. Sélectionnez le ticket pour lequel vous souhaitez personnaliser les champs de formulaire.
    3. Sélectionnez l’icône Actions supplémentaires Icône Actions supplémentaires.
    4. Accédez à la Configurer > Générateur de formulaire.
    5. Dans la vue de formulaire, sélectionnez l’espace de travail UIB.Afficher le formulaire
    6. Personnalisez les champs en effectuant l’une des actions suivantes.
      OptionAction
      Ajouter un champ existant à un formulaire
      1. Sélectionnez un champ dans la liste Champs .
      2. Dans l’éditeur de formulaires, faites glisser le champ sélectionné vers l’emplacement souhaité et déplacez-le selon vos besoins.
      3. Sélectionnez Enregistrer.
      Ajouter un nouveau champ à un formulaire
      1. Sélectionnez +Ajouter un champ dans la table.
      2. Dans le champ Étiquette de colonne , saisissez une étiquette.
      3. Dans le champ Nom de colonne , entrez le nom interne du champ.
      4. Sélectionnez le type de champ dans la liste Type .

        Pour définir des propriétés supplémentaires pour le champ que vous créez, cliquez sur Paramètres avancés.

      5. Pour ajouter le nouveau champ à la table, cliquez sur Ajouter.

        Une boîte de dialogue de confirmation s’affiche. Vous pouvez cliquer sur Terminé pour la fermer ou cliquer sur En ajouter un autre pour ajouter d’autres champs à la table.

      6. Dans l’éditeur de formulaires, faites glisser le nouveau champ que vous venez de créer vers l’emplacement souhaité et déplacez-le si nécessaire.
      7. Sélectionnez Enregistrer.
      Supprimer un champ du formulaire
      1. Dans l’éditeur de formulaires, sélectionnez un champ dans la liste Champs .
      2. Sélectionnez l’icône x en regard du champ.
      3. Sélectionnez Enregistrer.