Créer des définitions de tâches planifiées

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

2 minutes de lecture

Créez des définitions de tâches planifiées pour Cœur du lieu de travail aider les gestionnaires du lieu de travail à générer facilement des tâches souvent répétitives et indépendantes des quarts de travail, telles que le nettoyage des distributeurs automatiques de café ou le nettoyage des sols. Vous pouvez spécifier rapidement les détails de la tâche et la fréquence à laquelle elle doit être effectuée.

Avant de commencer

Important :

À partir de Cœur du lieu de travail (sn_wsd_core) version 2.1, toutes les mises à jour et nouvelles fonctionnalités sont disponibles uniquement sur le .Espace de travail du Portail de services Les services du lieu de travail fournis par ServiceNow® sont supprimés de la (Cœur du lieu de travail sn_wsd_core) à partir de la Portail de services version 2.1. Pour configurer le catalogue de services du lieu de travail dans , voir Configurer un catalogue dans lePortail de services portail de services.

Rôle requis : sn_wsd_core.admin ou sn_wsd_core.workplace_manager

Procédure

Accédez à la Tous > Libre-service > Centre des employés > Services du lieu de travail > Parcourir Services du lieu de travail.
Sélectionnez Ajouter une définition de tâche planifiée.

Remplissez les champs du formulaire.

Tableau 1. Formulaire de définition de tâche planifiée
Champ	Description
Nom	Nom de la définition de tâche planifiée. Par exemple, « Nettoyer les salles de conférence » pour l’activité de désinfection des salles de conférence.
Calendrier	Calendrier de travail à utiliser pour les tâches planifiées.
Modèle de tâche du lieu de travail	Modèle utilisé pour les tâches planifiées générées. La sélection d’un modèle remplit automatiquement certains champs tels que Affecté à, Description brève et Type de tâche du lieu de travail dans les tâches générées. Pour en savoir plus sur les modèles de tâches sur le lieu de travail, reportez-vous à la rubrique Configurer un modèle de tâche sur le lieu de travail.
Durée de traitement (heures)	Durée nécessaire à l’achèvement d’une tâche planifiée.
Heure de fin estimée	Date et heure auxquelles la tâche doit être terminée.
Heure de début planifiée	Date et heure auxquelles la tâche doit commencer.

Sélectionnez Envoyer.

Si vous avez accédé au formulaire à partir de Espace de travail du Portail de services, sur la page de vérification, vous pouvez créer une autre définition de tâche planifiée ou générer immédiatement des tâches planifiées à partir de cette définition.

Remarque :

Vous pouvez également utiliser cette définition pour générer ultérieurement des tâches planifiées. Consultez les instructions de la rubrique Générer les tâches planifiées .

Option	Action
Créer une autre définition de tâche planifiée	Sélectionnez Ajouter une autre définition de tâche.
Générer immédiatement les tâches planifiées	Sélectionnez Afficher toutes les définitions de tâches. Ouvrez la définition de tâche planifiée et sélectionnez Générer la tâche. Sélectionnez la liste connexe Tâches sur le lieu de travail pour afficher les tâches planifiées générées.

Résultats

La définition de tâche planifiée est ajoutée à la liste de toutes les définitions de tâches planifiées que vous pouvez afficher en accédant à Cœur du lieu de travail > Tâches sur le lieu de travail > Définitions de tâches planifiées.
Si vous avez créé des tâches planifiées à partir de cette définition, elles sont ajoutées à la liste de toutes les tâches planifiées. Vous pouvez afficher ces tâches en accédant à Gestion de la sécurité du lieu de travail > Tâches sur le lieu de travail > Tâches planifiées.