Créer des participants pour un modèle de document HTML

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Définissez les actions et l’ordre d’actions pour les participants. Le type d’action et l’ordre sont pris en compte lors du lancement des tâches de documents.

    Avant de commencer

    • Rôle requis : sn_hr_core.admin
    • Ce contenu s’applique uniquement aux modèles de documents créés dans l’application Modèles de documents (sn_doc). Les modèles de documents sont différents des modèles de documents RH. Pour les modèles de document RH, reportez-vous à .

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Modèle de document > Tous les modèles de documents.
    2. Sélectionnez le modèle HTML que vous souhaitez utiliser.
    3. Configurez le modèle requis et cliquez sur Envoyer.
    4. Dans la liste connexe Participants , cliquez sur Nouveau.
    5. Renseignez les champs suivants du formulaire :
      Tableau 1. Formulaire du participant
      Champ Description
      Nom Nom d’affichage du participant mappé.
      Action Type d’action effectuée par le participant : Signer
      Remarque :
      En outre, le participant peut choisir de refuser de signer le document. L’option permettant de refuser la signature s’affiche uniquement lorsque le type de signature est ServiceNow.

      Pour plus d'informations, consultez Signer un document HTML.
      Utilisateur Mappage du champ d’utilisateur à un participant.
      Remarque :
      • Lorsque vous sélectionnez une valeur, le participant est considéré comme un utilisateur interne. Si les champs Nom du participant et E-mail du participant (facultatif pour l’utilisateur interne) sont renseignés avec le champ Utilisateur, la tâche de signature électronique sera envoyée au nom du participant et à l’adresse e-mail du participant, et non au nom et à l’adresse e-mail du champ Utilisateur.

        Lorsque vous ne sélectionnez pas de valeur dans le champ Utilisateur, le participant est considéré comme un utilisateur externe (participant qui n’a pas accès au système ServiceNow). Pour ces participants, le nom du participant et l’adresse e-mail du participant doivent être spécifiés.

      • La valeur du champ Utilisateur est effacée lorsque vous enregistrez ou mettez à jour le modèle avec le champ Script avancé sélectionné.
      Nom du participant Option permettant de spécifier le nom lorsque le participant défini est un utilisateur externe.
      Remarque :
      • Lorsque vous sélectionnez une valeur dans le champ Utilisateur, le champ Nom du participant est un champ facultatif. Lorsque vous ne sélectionnez pas de valeur dans le champ Utilisateur, le champ Nom du participant est obligatoire.
      • La valeur du champ Nom du participant est effacée lorsque vous enregistrez ou mettez à jour le modèle avec le champ Script avancé sélectionné.
      • Ce champ n’est disponible que lorsque le type de signature est Adobe Sign ou DocuSign.
      E-mail du participant Option permettant de spécifier une adresse e-mail lorsque le participant défini est un utilisateur externe.
      Remarque :
      • Lorsque vous sélectionnez une valeur dans le champ Utilisateur, le champ E-mail du participant est un champ facultatif. Lorsque vous ne sélectionnez pas de valeur dans le champ Utilisateur, le champ E-mail du participant est un champ obligatoire.
      • La valeur du champ E-mail du participant est effacée lorsque vous enregistrez ou mettez à jour le modèle avec le champ Script avancé sélectionné.
      • Ce champ n’est disponible que lorsque le type de signature est Adobe Sign ou DocuSign.
      Table Table (sys_user table ou toute table étendant sys_user table) à partir de laquelle vous choisissez de renseigner les variables.
      Modèle de document Nom du modèle de document.
      Modèle de tâche de document Modèle sélectionné dans la table de tâches Modèle de document pour renseigner les détails supplémentaires de la tâche de document, tels que la description et la description brève des tâches de signe.
      Remarque :
      Si des détails supplémentaires ne sont pas définis, les valeurs par défaut du modèle sont utilisées dans la tâche de modèle de document.
      Script avancé Option permettant d’afficher le champ de script.
      Script Script indiquant les conditions du participant avec l’ID d’utilisateur, le nom du participant et l’adresse e-mail du participant. Ce champ n’est activé que lorsque le champ Script avancé est sélectionné.
      Facultatif Lorsque cette option est activée, un participant est ignoré si le nom et l’adresse e-mail du participant ne sont pas disponibles. Cette vérification est effectuée pendant l’exécution uniquement et non lors de la configuration du modèle.
      Hauteur de signature Option permettant d’indiquer la hauteur de signature.
      Largeur de signature Option permettant d’indiquer la largeur de la signature.
    6. Cliquez sur Envoyer.