Connectez votre instance ServiceNow à votre locataire Microsoft Teams pour permettre aux utilisateurs de créer leurs demandes à partir de Microsoft Teams.
Avant de commencer
Rôle requis : administrateur externe (external_app_install_admin)
Procédure
-
Accédez à la .
-
Cliquez sur Se connecter pour installer Microsoft Teams dans votre instance.
-
Sélectionnez l’option Consentement au nom de votre organisation pour fournir le consentement de tous vos utilisateurs, puis cliquez sur le bouton Accepter pour fournir le consentement de l’administrateur.
SSO et notification d’activité est l’une des applications permettant de vérifier les utilisateurs et de connecter le locataire Microsoft à l’instance ServiceNow. Fournissez les détails du locataire Microsoft souhaités pour vous connecter à l’instance ServiceNow.
Sélectionnez l’option Consentement au nom de votre organisation pour fournir le consentement de tous vos utilisateurs.
Remarque : Tous les utilisateurs doivent également accepter les autorisations. Ne pas accepter les autorisations entraîne l’impossibilité d’utiliser les intégrations ServiceNow avec Microsoft Teams.