Connecter l’instance ServiceNow à votre locataire Microsoft Teams

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Connectez votre instance ServiceNow à votre locataire Microsoft Teams pour permettre aux utilisateurs de créer leurs demandes à partir de Microsoft Teams.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur externe (external_app_install_admin)

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > ServiceNow for Microsoft 365 > Installer les applications Azure.
    2. Cliquez sur Se connecter pour installer Microsoft Teams dans votre instance.

      Installez les applications Azure.

    3. Sélectionnez l’option Consentement au nom de votre organisation pour fournir le consentement de tous vos utilisateurs, puis cliquez sur le bouton Accepter pour fournir le consentement de l’administrateur.
      Consentement de l’administrateur pour l’application.

      SSO et notification d’activité est l’une des applications permettant de vérifier les utilisateurs et de connecter le locataire Microsoft à l’instance ServiceNow. Fournissez les détails du locataire Microsoft souhaités pour vous connecter à l’instance ServiceNow.

      Sélectionnez l’option Consentement au nom de votre organisation pour fournir le consentement de tous vos utilisateurs.

      Remarque :
      Tous les utilisateurs doivent également accepter les autorisations. Ne pas accepter les autorisations entraîne l’impossibilité d’utiliser les intégrations ServiceNow avec Microsoft Teams.