Installer Complément ServiceNow pour Microsoft 365

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

1 minute de lecture

Vous pouvez installer l’application Complément ServiceNow pour Microsoft 365 (sn_outlook_addin) si vous disposez du rôle administrateur. Cette application inclut des données de démonstration et installe les applications et modules d'extension ServiceNow® Store connexes, le cas échéant.

Avant de commencer

Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir le droit pour un ServiceNow Produit ou application.
Examiner le Complément ServiceNow pour Microsoft 365 Liste des applications dans le pour plus d’informations sur les dépendances, les exigences relatives à la ServiceNow Store gestion des licences ou aux abonnements, et la compatibilité des versions.

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les éléments suivants sont installés avec Complément ServiceNow pour Microsoft 365 :

Modules d'extension
Applications de stockage
Rôles
Travaux planifiés
Tables

Pour plus d'informations, consultez Composants installés avec Complément ServiceNow pour Microsoft 365.

Procédure

Accédez à la Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
Utilisez les critères de filtre et la barre de recherche pour rechercher l'application Complément ServiceNow pour Microsoft 365 (sn_outlook_addin).

Vous pouvez rechercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès du ServiceNow Store.

La liste située en regard du bouton Installer affiche les versions disponibles.
Sélectionnez une version dans la liste et sélectionnez Installer.

Dans la boîte de dialogue Examiner les détails d’installation, toutes les dépendances installées avec votre application sont répertoriées.
Si vous y êtes invité, suivez les liens vers le ServiceNow Store afin d'obtenir des autorisations supplémentaires pour les dépendances.
Facultatif : Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les installer, cochez la case Charger les données de démonstration.
Les données de démonstration sont des exemples d’enregistrements décrivant les fonctionnalités de l’application pour les cas d’utilisation courants. Chargez les données de démonstration lors de la première installation de l'application sur une instance de développement ou de test.
Sélectionnez Installer.