Utiliser des workflows agentiques dans Now Assist dans Gestion des contrats

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez des workflows agentiques pour extraire les métadonnées et les Gestion des contrats Pro obligations des contrats signés, et définir des rappels pour les renouvellements ou les résiliations de contrat.

    Tableau 1. Workflows agentiques disponibles pour la collection d’agents Gestion des contrats Pro IA
    Nom du workflow agentique Description Agents IA disponibles
    Gérer le référentiel de contrat Utilise un agent IA pour extraire les métadonnées et obligations clés d’un contrat signé, et calculer la date de rappel du contrat en analysant la date de fin du contrat, la clause de renouvellement automatique et le délai de préavis pour le renouvellement ou la résiliation du contrat. Le playbook dans l’enregistrement du contrat permet aux utilisateurs d’examiner les métadonnées extraites par l’IA et les obligations de mettre à jour le référentiel de contrats avec les métadonnées extraites et de créer des enregistrements d’obligations, respectivement. Les utilisateurs peuvent également définir des rappels pour le renouvellement ou la résiliation du contrat.
    Remarque :
    Le workflow agentique est déclenché dans le Now Assist panneau. Elle n’est pas prise en charge dans le Agent virtuel panneau.
    		 Agent IA du référentiel de contrats
    Important :
    Par défaut, tous les workflows agentiques et les enregistrements d’agent IA sont en lecture seule.
    Pour modifier un workflow agentique, vous devez d’abord le dupliquer, puis le mettre à jour. Pour en savoir plus, consultez :
    Remarque :
    Lorsque vous modifiez un workflow agentique, des agents IA ou des outils, assurez-vous de mettre à jour toutes les instructions en conséquence.

    Si vous avez personnalisé le workflow agentique de gestion du référentiel de contrats, mettez à jour l’include de script pour l’exécuter de manière autonome.

    Il peut y avoir des agents IA installés avec l’application qui ne sont pas utilisés dans les Now Assist workflows agentiques. Pour savoir comment afficher tous les agents à votre disposition, consultez Trouver des agents IA.

    Vous pouvez utiliser Now LLM Service, Now LLM Long Term Stable models (LTS), Azure OpenAI Google Gemini ou Anthropic Claude sur AWS comme fournisseur de modèle IA pour toutes les compétences et tous les Now Assist agents IA. Utiliser les contrôles de configuration dans Tour de contrôle IA pour définir les options disponibles, puis définir les préférences de niveau de compétence dans le Administrateur Now Assist consoler. Pour plus d'informations, consultez Large language models on the ServiceNow AI Platform®.